家具法律法规(家具行业规范)

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1. 家具法律法规
如果要对售卖家具的商家进行投诉的话，一般要找的都是市场监管部门。在接到消费者对售卖家具商家的投诉之后，市场监管部门就会针对消费者所反映的问题进行调查，在取得调查结果后就会及时将相关情况反馈给投诉商家的消费者，并按照相关法律规定对商家进行处罚。
2. 家具行业规范
二手物品新旧规则
99% ――极少使用或未使用过，无任何磨损和使用痕迹，包装齐全，票据齐全，有效保修期未过；
参考定价标准：最新报价8-9折
95% ――极少使用或未使用过，无任何磨损和使用痕迹；
参考定价标准：最新报价7.5-8.5折
(注：99％和95％判别关键在于是否有保修，包装、票据是否齐全，非常容易判别）
90% ――有轻微正常使用磨损，无维修史；
参考定价标准：最新报价7-8折
80% ――有明显磨损、掉漆，无维修史；
参考定价标准：最新报价6-7折
70% ――有明显磨损，有维修史，功能正常；
参考定价标准：最新报价5.5-6.5折
70%以下――磨损严重，有硬伤，有维修史。
3. 家具赔偿最新规定
以次充好，确定有欺诈行为的，消费者可以要求三倍赔偿。
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
4. 红木家具法律法规规定
臻匠红木家具厂家在佛山市南海区桂城街道简平路7号南舜广场1座1025、1026、1027、1028、1029、1030铺，成立于2020年07月02日。
经营范围包括其他家庭用品批发；家具零售；其他日用品零售；工艺美术品及收藏品零售（不含象牙及其制品）；互联网零售、互联网批发（法律、行政法规或者国务院决定禁止和规定在登记前须经批准的项目除外）；工程设计活动；专业设计服务；家具和相关物品修理；建筑装饰和装修业。
5. 家具销售单法律条例
调查发现，90%以上的人在购买实木家具时，均会选择高中档次的实木家具品牌。
但是家具市场上诸如密度板贴膜冒充实木家具销售、低劣木材冒充贵重实木的情况依然存在，一些消费者爱贪小便宜的心理，让冒牌、贴牌、“三无”家具依旧有市场空间，对正规、合格的家具产品市场造成一定程度的冲击。其实，假冒伪劣家具产品的最终受害者还是消费者。当前，国家对于实木家具产品没有明确的“三包”规定，所以消费者在选购实木家具产品时一定要擦亮眼睛。一是要到正规商场选择品牌实木家具，这样才能获得有保证的售后服务。二是在购买实木家具产品时，要根据自己的意愿及消费能力理性消费，不要人云亦云、盲目攀比。三是为了自己和家人的健康，要尽量选择环保产品。要弄清楚实木家具所用材料的具体情况，多问、多看。四是在签订购买协议时，要认真看好每个条款，要保留好所有的发票、收据、保修卡，以便在实木家具出现问题时用于维权。
6. 家具法律法规内容
家具三包规定介绍：
　　第一条 家具三包规定的依据
　　为了保护消费者的合法权益，明确生产者、销售者承担家具产品的包修、包换、包退(以下称“家具三包的责任和义务，根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国价格法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国合同法》《上海市消费者权益保护条例》、《上海市价格管理条例》及其它有关法律、法规规定，制定本规则。
　　第二条 正确标识
　　生产者、销售者出售家具应当按照规定明码标价，做到价签价目齐全、标价内容真实、字迹清晰、货签对位、标识醒目。标价签应当有中文标明的产品名称、型号、产地、厂名、经销商或进口代理商名、等级、计价单位、规格、价格、基辅料等标识。
　　第三条 谁销售、谁负责
　　生产者、销售者要依照“谁销售、谁负责’的原则，负责为消费者提供必要的服务，做到合法、合理、公平、公正买卖。
　　(一)、生产者应建立产品质量检验机构，出厂产品应有产品质量检验合格证明。生产者、销售者在家具商品买卖成交后，必须提供有效发票、产品合格证明、产品“三包”凭证及有依标制定的产品使用说明书。不能保证实施“三包”责任规定的不得销售。
　　(二)、生产者、销售者要妥善处理消费者的查询、投诉事件，不得互相推委。家具产品售出时应主动为消费者介绍使用维护事项及“三包”服务方式。
　　(三)、场地出租者应当对场地承租者,在租赁合同终止前售出的家具产品质量,承担连带责任。承租者退出场地的一年内，场地出租者应当继续承担产品质量的连带责任。
　　（四）、场地承租者应当在其场地的指示牌上，公示真实名称和标记。不得以假充真、以次充好、掺杂掺假、虚假标价等欺诈方法，损害消费者合法权益。
　　第四条 家具三包规定的产品质量内容
　　家具产品“三包”期限为一年。玻璃、镜子发生自然破损、霉变和雾光的为六个月，板材发生活性虫蛀的为二年。如有企业承诺的按承诺办理，有家具标准规定的按标准规定办理。处理削价家具商品只享受包修服务。奖励、赠与、促销形式提供的家具商品，要明确“三包”责任。“三包”自产品成交并开具发票等有效凭证之日起计算。扣除返修、换货占用的时间。
　　售出的合格品家具产品质量“三包”规定如下：
　　(一)、包修：凡属于合格品范围内的质量问题，均属包修范围。
　　(二)、包换：同一产品经两次修理未能达到质量标准的包换。产品包修期从更换之日起重新计算。
　　(三)、包退：同一产品经两次修理、调换后仍无法达到质量标准的；在约定期限内不能调换的；经检验为不合格的；合约内有承诺退货、退款的包退。
　　第五条 家具三包规定中的服务
　　在“三包”责任有效期内，生产者、销售者应提供“三包”服务。家具产品“三包”责任期间免收服务费用(包括材料、工时、运输等费)，双方另有约定的除外。
　　第六条 谁受理、谁答复
　　消费者应当以书面投诉为准。生产者、销售者收到消费者书面投诉后，应当按照“谁受理、谁答复”的原则，七天内给予“修、换、退”的明确答复，在答复后的二十天内或按约定期限内给予解决。
　　第七条 非家具三包规定责任范围
　　属下列情况之一者，不实行“三包”服务，可酌情收费修理。
　　(一)、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的：
　　(二)、自行拆动造成损坏的；
　　(三)、无“三包”凭证及有效发票的，又不能证明其所购产品在“三包”有效期内的；
　　(四)、“三包”凭证型号与修理产品型号不符合或者涂改的；
　　(五)、超过“三包”责任期限的。
　　第八条 折旧费处理
　　在“三包”责任有效期内，属合格品范围内有下列情况者，生产者销售者可以收取折旧费。
　　(一)、对于符合包换条件的：无论有无同规格型号产品、消费者不愿意调换其它产品而要求退货的，应当予以退货。对已使用过的家具可以收取折旧费。定型家具折旧费按最高不超过成交额的0.1 %／日收取。折旧费计算自产品成交并开具发票等有效凭证之日起至退货之日止。扣除返修占用的时间。
　　(二)、因消费者的种种原因要求退货，销售者也同意消费者退货要求的，收取折旧费金额由双方协商决定。定制家具要求退货的按约定办理。
　　第九条 家具三包规定中争议解决办法
　　消费者因家具“三包”责任问题与生产者、销售者发生权益争议时，可以通过下列途径解决。与生产者，销售者协商解决；请求消费者权益保护委员会调解；向有关行政机关申诉；提请仲裁机构；直至向人民法院提起诉讼。
7. 家具合同法
算。第一，不给消费者机会审视合同，从交钱到签合同一条龙快速服务，压根没缓冲时间，而且居然是先付钱，再去看合同签字。
二，霸王条款，通常合同都是先付百分之七八十，等验收通过后，再交尾款，可全友要求必须先全部付清，他们才开始制作家具。
8. 家具行业规定
生产许可证制度是强制性的，只要国家公布某种产品实施生产许可证制度，生产该产品的企业就必须在规定期限内提出申请并取得生产许可证，才能生产和销售该种产品，否则就必须关、停、并、转。
如果企业仍继续生产，各级技术监督管理部门及有关行政执法部门将给予经济处罚并追究法律责任。
9. 关于家具的法律法规
当然是有法律效力的。虽然是厂家印刷，但当有人购买产品后拿到合格证、保修卡、三包证明等，就已经默认为双方已经有签订相应的协议，自动就产生法律效力了。在合格证、保修卡、三包证明规定的时效之外，则会自动失效。
法律效力即法律约束力，指人们应当按照法律规定的那样行为，必须服从。
法律生效的范围。包括：
(1)时间效力，指法律开始生效的时间和终止生效的时间；
(2)空间效力，指法律生效的地域(包括领海、领空)，通常全国性法律适用于全国，地方性法规仅在本地区有效；
(3)对人的效力，指法律对什么人生效，如有的法律适用于全国公民，有的法律只适用于一部分公民。
10. 家具法律法规知识
制定家具退货的法律规定必须有厂家床训。送货家具达到顾客满意为准。
11. 家具法律法规有哪些
第一条 为了保护消费者的合法权益，明确销售者、生产者承担的家具产品修理、更换、退货(以下称为三包)的责任和义务，根据《北京市产品质量监督管理条例》、《北京市实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》和《部分商品修理更换退货责任规定》等法规、规章及有关规定，制定本规定。
　　第二条 凡在本市行政区域内从事家具产品生产、销售的企业和个人，均应遵守本规定。
　　第三条 家具产品实行谁销售谁负责三包的原则。
　　第四条 本规定是履行三包责任的基本要求，鼓励销售者和生产者制定严于本规定的三包实施细则。
　　第五条 销售者和家具市场举办者、柜台出租者应当履行下列义务：
　　(一)不能保证实施三包的，不得销售家具产品;
　　(二)应当采取措施，保持销售产品的质量;
　　(三)对家具产品生产企业进行资质审查，验明《营业执照》和产品标准;
　　(四)执行进货检查验收制度，不符合法定标识要求的，一律不准销售;
　　(五)妥善处理消费者的查询、投诉并提供服务;
　　(六)依据有关规定，与消费者签定家具买卖合同;
　　(七)产品出售时应介绍使用维护事项、三包方式，提供有效销售凭证;
　　第六条 生产者应当履行下列义务：
　　(一)产品质量符合明示采用的产品标准的要求，符合以合同约定、实物样品等方式表明的质量状况;
　　(二)提供产品质量检验合格证明，产品或其包装上标明产品名称、生产厂厂名和厂址;
　　(三)明示产品主体材质;
　　(四)协助销售者和家具市场举办者、柜台出租者履行三包规定;
　　(五)妥善处理消费者直接或间接的查询，并提供服务。
　　第七条 三包有效期自交货之日起计算，扣除因返厂修理占用的时间。
　　三包有效期内，消费者凭有效凭证办理修理、更换、退货。
　　丢失有效凭证，但能证明所购产品在三包有效期内的，仍享有三包权利。
　　第八条 产品自交货之日起90日内，发生严重质量问题，消费者可以选择退货、换货或修理。退货时，应当按原购买价格一次退清货款。
　　第九条 产品自交货之日起180日内，发生严重质量问题，消费者可以选择换货或修理。换货时，应当免费为消费者调换同规格型号、同样式的产品。
　　第十条 在三包有效期内，同一严重质量问题，修理两次仍达不到标准要求的，凭修理记录和有关证明，为消费者免费调换同规格型号、同样式的产品或者按本规定第十一条规定退货。
　　第十一条 在三包有效期内，符合换货条件，因无同规格型号、同样式的产品，消费者不愿意调换其他规格型号和样式产品而要求退货的，应当予以退货;有同规格型号、同样式产品，消费者不愿意调换而要求退货的，应予以退货，对已使用过的产品按本规定收取折旧费。
　　折旧费计算自交货之日起至退货之日止，其中应当扣除因待修和返厂修理占用的时间。
　　第十二条 换货时，凡属残次产品、不合格产品或者修理过的产品均不得提供给消费者。
　　换货后的三包有效期自换货之日起重新计算。
　　第十三条 在三包有效期内，产品出现质量问题，应免费修理(包括材料费和工时费)。
　　第十四条 在三包有效期内，提倡上门提供三包服务;对应修理、更换、退货的大件产品，销售者或生产者应当提供合理的运输费用。
　　因家具产品质量问题给消费者造成损失的，销售者、生产者应按有关法律、法规的规定进行赔偿。
　　第十五条 属下列情况之一者，不实行三包，但是可以实行收费修理：
　　(一)因消费者使用、维护、保管不当造成损坏的;
　　(二)非承担三包修理者拆动造成损坏的;
　　(三)无有效凭证，又不能证明其所购买的产品属三包有效期内的。
　　第十六条 生产者、销售者和家具市场举办者、柜台出租者破产、倒闭、兼并、分立的，其三包责任按有关法律、法规执行。
　　第十七条 消费者因产品三包问题与销售者、家具市场举办者、柜台出租者或生产者发生纠纷时，可以向消费者协会和其他有关组织申请调解，有关组织应当积极受理。
　　第十八条 销售者、家具市场举办者、柜台出租者或生产者未按本规定进行三包的，消费者可以向技术监督部门或者工商行政管理部门申诉，由上述部门责令其按三包规定办理;消费者也可以申请仲裁，或直接向人民法院起诉。
　　第十九条 本规定由北京市技术监督局和北京市工商行政管理局按职责分工负责解释。
　　第二十条 本规定自发布之日起施行。