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家具经营部图片(家具市场部)

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发表于 2023-5-30 10:11:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
1. 家具市场部
大的有:生产部,销售部,财务部,人事部,后勤部,设计部。其中生产部又可以细分很多车间,销售部又可以分为对外市场部和售后部、跟单部
2. 家具市场部职责
市场部的任务和岗位职责
  企业的销售部门与市场部门是企业营销的两大基本职能部门。市场部门的任务是解决市场对企业产品的需求问题,销售部门的任务是解决市场能不能买到产品的问题,这两个问题同时作用于市场,就是我们今天所做的市场营销工作。市场是企业的龙头,是企业实现产品变成资金、变成利润的主要职能部门;企业生产产品的数量、品种、规格、包装、款式等等必须以市场为导向。无论是制造企业还是品牌营销企业,市场部的建设都很重要,特别是对于长江家具这样的大型品牌营销企业尤其重要。作为品牌营销有机的组成部分,市场部的职能建设方面需要重视。因此需要对市场部进行一些研究,特别是关于市场部与销售部门的关系问题。
  我想主要从市场部与销售部门工作的性质区别谈谈:
  一、“品牌”和“销售”的关系:市场部的工作主要目标是树立品牌,扩大品牌知名度、提升美誉度,给客户提供产品购买的理由和刺激,相比较而言,有一些“唯心”的性质。销售部门的工作就是如何把产品送到客户面前,并成功的收回资金,实现商品的价值。主要涉及到物流、资金流及销售渠道的建设和管理。相较而言,更注重实际,工作中“唯物”的成份多一些。
  二、“战略”和“战术”的关系:市场部的主要工作是关系到产前、产中、产后和销售前、中、后,产品、价格、渠道和促销,生产者、中间商和客户等全局性的工作,是战略层面的事情,相当于军队里的参谋部。销售部门工作主要是将市场部研究规划出的产品按设计好的渠道和价格以及促销宣传方式具体实施,保证渠道畅通,物流、资金流安全畅通即可,是战术实施方面的事情。
  三、“面上”的和“点上”的关系:市场部统揽全局,是针对全局进行工作的,从产品构想、组合,行业及竞争品牌研究、市场地位、市场周期、市场布局等。可能会在保证全局利益的情况下牺牲部分的个体的利益。如:要停掉一个老产品的生产,开发一个新产品,可能的情况是老产品销售很好但前景不看好,而新产品目前销售有困难甚至可能市场投入大,收益周期长,那么作为市场部门就必须坚持正确的战略去做工作。而销售部门就考虑相对单纯点,按照即定的方针和策略具体实施,把产品推出去,把钱收回来,关心的是出了多少货,回了多少款。更多的从销售环节运用因时因地的战术技巧来解决问题。
  四、“理论”和“实践”的关系:由于两个部门的工作内容和性质不同,市场部往往进行的是“务虚的理论工作”,销售部门往往进行的是“务实的实践工作”。没有正确的理论就没有正确的实践。理论需要实践检验,实践同时为理论提供支持。市场部所有工作的出发点和归结点都是市场占有率和销售量。就品牌营销的现状况而言,我们长江家具销售的硬件基础(销售队伍、销售网络等)都是相当好的,但是品牌营销理论研究还是相当缺乏的,应该说是我们理论的困境。
  五、“整体利益”和“局部利益”的关系:因为市场部的工作是全局性的,所代表的就是整体利益,因此除了销量外,还有品牌知名度、品牌美誉度等。考核标准也是难以确定和具体量化的。而销售部门的工作就是体现在货物的销售和回款的多寡,一个月没有销售没有回款就是不能够忍受的,而且考核的标准也是直观的单纯的:销量、回款。很显然,到目前为止,我们在每次的总结中,讨论的多是数字化了的销售指标,而很难见到具体的量化的市场部工作指标。
  六、“长远利益”和“短期利益”的关系:市场部的市场策略研究、品牌规划建设一般都是以年度、五年度甚至十年度为一个检验周期,所以关系的是企业长远的利益。而销售部门的销售往往是以月、季度、最多是年度为单位的,所以关系到的是企业的短期利益。
  以上关于市场部与销售部门的六大关系也不是完全独立的,在实际工作中,也会在一定程度上交叉和融合,这涉及到部门之间的合作、沟通和协调问题。
  总之,市场部相当于参谋部,销售部门相当于作战部,有着各自不同的角色。因此首先要分清职责,给自己的角色定好位;其次才是寻求相互的合作与融合。只有这样才能真正的发挥市场部的职能,把企业的市场营销水平提上一个新的高度。
  市场部的主要任务
  市场部的主要任务有四个大方面:
  (一)作为公司的情报机构
  1)跟踪行业发展趋势,建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。
  2)搜集行业信息,特别是竞争品牌产品的性能、价格、竞争手段等情报的收集、整理和分析;
  3)进行市场调研,掌握消费者购买心理和行为,为公司市场活动提供决策依据;
  4)参与公司网站建设。
  (二)作为公司的参谋机构
  1)制订公司品牌战略、营销战略和产品企划策略;
  2)制订公司业务短、中、长期目标;
  3)做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划;
  4)新产品上市规划;
  5)参与制定产品价格;
  6)为重大投标活动和工程咨询出谋划策;
  7)整理分析公司各业务部门的业务资料信息。
  (三)作为公司业务的监管机构
  1)业务系统廉政稽查;
  2)业务合作伙伴的店面装修和市场行为是否符合公司要求;
  3)了解、掌握业务员心态并进行心态建设;
  4)负责对新入职业务人员、专卖店和经销商的业务人员进行培训和监管;
  5)负责产销的协调工作。
  (四)作为公司的公关机构
  1)实施品牌规划和品牌的形象建设;
  2)制定及实施市场广告、推广活动和公关活动;
  3)完善、规范业务系统对外的各类文书;
  4)负责公司荣誉室的建设及各种资料的收集整理(如客户感谢函、锦旗、新闻报道等);
  5)合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理;
  6)作好公司的售前、售中、售后服务工作;
  7)代表公司对外发布需发布的信息。
  市场部在产品推广的不同阶段侧重点各有不同。
  1.在产品导入期,市场部的职责重点有:进行市场调研和分析;制定产品上市规划;制定各阶段实施目标;制定产品价格;制定产品企划策略。
  2.在产品成长期,市场部的职责重点有:建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统;制定年度营销目标计划;负责产销的协调工作。
  3.在产品成熟期,市场部的职责重点有:对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析;对销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划;制定产品企划策略;制定广告策略;实施品牌规划。
  二、市场部各岗位职责
  本着“支持、服务、监管、指导”的八字方针,根据工作需要,市场部应设立的岗位有:经理一名,经理助理一名,调研企划员一名,客户服务专员一名,综合文员一名;各岗位的职责如下:
  (一)市场部经理的职责
  全面负责市场部门的业务及人员管理,其具体职责是:
  1)全面计划、安排、管理市场部工作;
  2)制定年度营销策略和营销计划,拟订并监督执行市场规划与预算;
  3)协调部门内部与其他部门之间的合作关系;
  4)指导、检查、控制本部门各项工作的实施;
  5)制定广告策略和定年、季、月度广告费用计划;
  6)对市场进行科学的预测和分析,并为产品的开发、生产及投放市场做出准备;
  7)与研发、生产、采购、财务等部门共同进行产品商业化运作企划;拟订并监督执行新产品上市计划和预算;
  8)负责对业务系统及分支机构的稽查的组织执行。
  9)完成公司领导交办的其他工作。
  (二)市场部经理助理的职责
  1)组织实施业务人员培训计划,跟踪培训效果;
  2)拟订并监督执行市场调研计划;
  3)规范公司业务文书系统;
  4)指导各区域经销商和专卖店的销售活动。
  5)建立健全营销信息系统,制定内部信息、市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度;
  6)负责公司荣誉室的建设管理;
  7)正确地选择广告公司,负责企业各项产品、公关活动的策划与执行;
  8)对公司业务部门、分支机构及公司其他部门工作进行协调;
  9)完成部门经理交办的其他工作。
  (三)调研企划专员的职责
  1)负责组织执行市场调研计划的制定及实施;
  2)协助市场部经理制定各项市场营销计划;
  3)收集竞争厂家的市场情报和各级政府、业界团体、学会发布的行业政策和信息;
  4)负责产品全方位企划,包括价格企划、包装企划、通路企划、延伸企划;
  5)为本部门和其他部门决策提供信息支持;
  6)完成部门经理交办的其他工作。
  (四)客户服务专员的职责
  1)及时、准确地处理客户投诉及产品维修、保养过程中存在的问题;
  2)建立客户档案,做好电话拜访和上门拜访工作;
  3)及时总结公司产品、服务中存在的问题,撰写报告并提出改进意见;
  4)客户满意度调研分析及整改措施的制定实施;
  5)客户资料的归档整理及更新;
  6)完成部门经理交办的其他工作。
  (五)综合文员的职责
  1)对业务人员的推销日记进行登记、统计、归纳、建档;
  2)按月统计各业务部门业绩统计报表,并根据业绩情况和业务人员晋升与降职制度对有关业务人员提出晋升或降职建议,并按有关程序上报审批;
  3)按月统计各业务部门《工程绘图申请表》,并按相关程序上报审核;
  4)负责拟订各类销售表格及销售计划方案,并监督其方案的实施情况,并进行效果评估;对各业务单位的年度、季度、月度销售情况进行分析、整理、总结,并据此拟订下一时期内的销售计划及费用预算;
  5)有关本部门的文件整理归档工作;
  6)完成部门经理交办的其他工作。
3. 家具市场部工作计划
提供一个思路,销售的年中(终)总结大概要包括这几个方面的内容:
1、数字。总结你的销售数字,公司考核销售额就写销售额,考核利润就写利润,考核增长率就附上同比环比的增长率。这是最重要的销售成绩指标,开门见山,将数字亮出来。
2、经验。通过上半年的工作,你积累了哪些有用的经验,这也是回答你为什么会取得成绩的原因。这部分是你独特能力的展现,总结要具体、有高度、可推广。
3、教训。你在上半年工作中,遇到的哪些坑,这些坑其实也是另一种形式的经验,同样有价值。它们会指引你走上正确的方向,总结这些教训,可以警戒他人,也可以借此提高我们的业务能力,找出应对的方法。教训要深刻、有代表性、有启发性。
4、过程。列举一些你达成“数字”的过程数据,来证明你基础的扎实,不是凭运气得来的结果,这是展示你综合能力的好机会。如果说好“数字”是TOP Sales,那么好“数字”+好“过程”才是卓越的Sales,也是未来公司晋升的最佳人选。
5、其他。有的公司有模版,要求汇报的内容,那么在这里就可以罗列余下的公司要求的内容。或者公司在年初要求大家写计划,那么将年初计划的内容列出来与实际情况做一个对比和分析。
6、感谢。可以在这一部分列举上半年你工作中得到的帮助,最好以鲜活的故事的形式讲出来,平时多留意,能拍一些让人感动的照片一并展示就更好了。让听者有触动,让你表达的感谢更真诚。这部分内容虽然不是大多数总结的标准内容,作为销售,感谢提供帮助的人也是为将来得到更大帮助埋下伏笔。
7、结束。一句话回顾公司战略和今年的销售目标,表达自己的信心,用令人鼓舞的方式结尾,谢谢大家。(简洁有力)
4. 家具市场部是做什么的
家具店需要具备的条件是比较多的,首先需要有一个店面,店面需要考虑位置,面积大小,人员配比,其次还有需要办理工商税务登记以及消防等等证件,再者还要具备良好的进货渠道和运输车辆,要有物美价廉的产品家具才会得到消费者认可,最后还得提前调研附近市场,总之开家具店需要考虑很多因素。
5. 家具市场部工作计划文案
因为本场扩大,所以现在需要招聘一批业务员,有经验的优先录取,一旦录取待遇优厚,请大家踊跃报名。
6. 家具市场部需要公司提供哪些支持
收集他们用过木料和木屑。用途如下:木糠:
  一 木糠培在花木根部能保暖,使花木安全过冬。
  二 木糠与人粪尿混合拌匀,用塑料袋盛装,束紧袋口,置于30--35℃的温度下,经1--2月即可发酵腐烂。然后晾至半干,与土各半相混,用它作盆土培养花木,能长得枝繁叶翠,花艳香浓;用它作花卉育苗的营养土,则具有促花苗健旺生长的奇妙功能。
  三 经发酵腐烂后的锯末,营养全面,无偏氮缺磷钾之虞,且质地疏松,干湿适中,
  是一种简便的无土栽培材料,尤其适宜盆栽文竹、兰花等。
  四 做发酵床垫料
  木糠是最佳的发酵床垫料,在所有垫料中木糠的碳氮比最高,最耐发酵。同时锯末疏松多孔,保水性最好,透气性也比较好。从技术上讲,全用木糠或以锯末为主与少量稻壳掺和做发酵床是最好的。木糠的细度正好适合金宝贝发酵床要求。各地都有大小规模不等的木材加工市场供应木糠。当然,在多数地方,木糠的资源比较缺乏,价格也较贵。由于木材和加工方法不同,木糠的种类、湿度和品质差异较大,应在采购和使用中把握。
  木屑:
  取暖和生活用
  民用取暖和生活用能,燃烧利用率高,便于储存,便于使用,安全卫生。在家庭使用受到普遍欢迎。
  锅炉的燃料
  生物质工业锅炉,作为工业,替代煤炭、重油和天然气解决环境污染。
  发电
  可作为火力发电的燃料。每燃烧1万吨木屑可替代标准煤0.8万吨,减少SO2排放160吨,烟尘排放80吨,CO2排放1.44万吨。 以一台4吨锅炉年燃煤3600吨计算,使用生物质颗粒燃料比煤炭节约170万元,比重油节约费用400万元,比天然气节约费用210万元
  人造板
  通过人工复合成人造板,经一定机械加工分离成各种单元材料后,施加或不施加胶粘剂和其他添加剂胶合而成的板材或模压制品,如中纤板。
  锯末:
  一 培在花木根部能保暖,使花木安全过冬。
  二 锯末与人粪尿混合拌匀,用塑料袋盛装,束紧袋口,置于30~35℃的温度下,经1~2月即可发酵腐烂。然后晾至半干,与土各半相混,用它作盆土培养花木,能长得枝繁叶翠,花艳香浓;用它作花卉育苗的营养土,则具有促花苗健旺生长的奇妙功能。
  三 经发酵腐烂后的锯末,营养全面,无偏氮缺磷钾之虞,且质地疏松,干湿适中,是一种简便的无土栽培材料,尤其适宜盆栽文竹、兰花等。
  四 做发酵床垫料
  锯末是最佳的发酵床垫料,在所有垫料中锯末的碳氮比最高,最耐发酵。同时锯末疏松多孔,保水性最好,透气性也比较好。从技术上讲,全用锯末或以锯末为主与少量稻壳掺和做发酵床是最好的。锯末的细度正好适合金宝贝发酵床要求。各地都有大小规模不等的木材加工市场供应锯末。当然,在多数地方,锯末的资源比较缺乏,价格也较贵。由于木材和加工方法不同,锯末的种类、湿度和品质差异较大,应在采购和使用中把握。使用锯末要注意以下几点:
  (1)不得用有毒树木的锯末,如楝木等,否则会引起中毒。
  (2)使用松木等含油脂较多的锯末时应先晾晒几天,使挥发性油脂散发,避免引发猪皮肤和呼吸道过敏以及消化道应激反应。
  (3)原则上不使用含胶合剂或防腐剂的人工板材生成的锯末,因为这种锯末中含有的添加物质可能对猪有毒,而且可能对发酵过程有抑制作用。如果必须使用,要与其它锯末混合后铺设到最下层,或者少量与原木锯末混合后使用。
  锯末的干湿度要符合金宝贝发酵床操作的要求,湿度过大时要提前晾晒。
  木材加工生成的刨花也可替代一半锯末使用,最下层可全部使用。不太粗的刨花可全部替代锯末,养中大猪时可不考虑刨花的粗细。碎木块和树枝、细木段都可以用到下层垫料中。
希望能帮到你。
7. 家具市场部经理的岗位职责
家具客服需要做什么工作,家具客服工作职责。
岗位职责:
1、代表公司品牌拓展室内设计师渠道,负责品牌及产品的渠道宣传、会员征集工作。
2、向公司反馈渠道信息,与相关部门共同配合改善产品。
3、参与市场活动的策划与执行。
4、上级交待的其他工作。
8. 家具市场部经理
卖房子的,房地产公司有营销经理,卖车的,4S店也有营销经理。还有买外国进口的家居产品,等等销售行业都有营销经理。
9. 家具市场部好还是销售部好
这道题不仅适用房地产销售行业。
你既然刚入行,又想做好房地产销售,我给你的建议是:辞职。
然后重新面试一家销售代理公司、或者房地产开发商的自建销售团队,从售楼中心一手楼销售代理做起。这个门槛上并不高,所以不算站着说话不腰疼。
我一直认为,做任何一行,最重要的是,入行后迅速学习关于这一行的知识。
你在二手地铺做房地产销售,单纯收个钥匙、带客上楼、谈业主,对你知识提升并不大,可能你做了一阵子下来,也就是了解你地铺旁边这几套房,根据上门客户多少了解最近的市场走势,这样的提高相对缓慢、片面。
之所以劝你从一手方销售代理团队做起,是因为在这种团队里,你更容易迅速学到相关知识,搭建自己的房地产知识体系。
主要有这么几点优势:
1. 更容易建立起对一个地产项目的逻辑体系;
2. 有完善的培训机制加深对地产行业的理解;
3. 能接触到最新的房地产产品。
咱们一个一个来:
1. 更容易建立起对一个地产项目的逻辑体系
大家走进售楼部,来个销售给你介绍楼盘的时候说的那一套话,行话叫做“讲解口径”,这个所谓的“讲解口径”里,其实知识非常多:
通常,讲解口径非常丰富,包括区域讲解(区域优势、政府政策、交通配套)、项目规划(这座小区的规划、开发周期、开售节点)、卖点(产品硬件、产品设计、层高、户型、项目两点)等等等等。
当你带着客户进入样板间看样板房,有《样板间讲解口径》;当你带着客户坐着电瓶车去某栋楼参观,有《和客户闲聊口径》;当客户问你“我为什么要买你们项目不买隔壁项目”,有《竞争项目对比口径》;为了应对客户对你提出各种问题你都能解答,公司为你提供了《百问百答》。
这些奇奇怪怪的所谓“口径”,随便一个项目拿出来打印,都是厚厚一本,全背下来得有一两万字。都是你司地产市场部辛辛苦苦写出来的,一点一点教给你如何给客户介绍一个项目、一套房的优劣,如果这些东西你自己搜集,可要费不少劲。
2. 有完整的培训机制丰富你对地产行业的理解
此外,为了让你和客户能说上话,负责任的正规公司会定期给你进行热点培训、市场培训,让你了解房地产市场最近发生了什么、“营改增”实现对房产价值有什么影响、某个城市土地市场拍卖出了地王对周边房价有什么影响、房产税对房屋价格起到什么作用。——这些东西如果你潜心学习,练熟背熟,都是你入行的财富。
如果,你被分配去做一个商业项目(写字楼、商业),公司通常会进行专业的写字楼产品培训,告诉你什么是5A写字楼、VAV和VRV空调系统有啥区别、架高地台多少公分有助于客户实际使用;如果你被分配去一个海外项目,公司会培训你学习海外房产的贷款流程、签约流程、两地文化的差异等等。这些经验都是你之后职业发展的硬通货,好比马来西亚某楼盘前期调了一些销售去卖楼,后来另一家公司跑到隔壁开发项目,立刻就看上了这批在当地有经验有客户资源的团队,几乎都是1.5-2倍薪水挖走。可如果你只是在二手中介地铺工作,这样学到干货的机会,就不多。
3. 可以接触到最新的房地产产品
如果是在链家这种企业,主要是处理周边二手楼盘的再次销售,大多数都有若干年楼龄,已经不是最新的地产产品。而如果选择去一手楼销售团队,接触到的都是房地产业界最新的产品。
现在的房地产业已经早不是当年随便盖个楼就能卖出去的时代,各大发展商都在努力做好自己的产品亮点,优化新技术。
我自己从事商业地产行业,几年之间已经见识到了写字楼市场的全面升级。从开始的仅仅配备架高地台、天花吊顶的普通设计,到后来的全楼wifi覆盖、智能车位派位系统、超级前台概念提出、写字楼会所配套完善,几乎每年都会有一点产品提升。即使是居住型产品,也见识到了3.5m层高的复式产品、loft产品双钥匙分两层出租、以及一些全屋智能家居产品的设计。五年前我们公司负责过的一个伦敦项目,已经引入了手机app控制全屋家电系统的设计,并直接使用iPad楼书对项目进行讲解,这种设计在现在已经慢慢普遍,但五年前真的是代表了房地产标杆产品的前瞻性。
所以,时刻接触新产品、新思维,也有助于你在房地产未来的发展。
我以上说的这些,也未必只适合房地产销售行业,讲的也是大公司、标准化流程的公司做法。刚入职场,我想最好的做法还是选择一个全面的平台进行发展,先学知识、再谈未来发展。单靠个人努力,很多东西虽然也能弥补,但很累,还不如找个好平台,直接借用别人现成的体系,才给自己省事儿啊。。
the end
10. 家具市场部工作计划怎么写
建立家具销售团队必须先搞清楚自己的适合的销售模式,根据销售模式建立团队:
1.专门加盟:需要总部运营部中心
制定加盟政策 ,加盟协议,加盟手册,价格管理体系,售后服务体系,运营管理制度。
下面可以设置以下部门:
A.拓展部,外出拓展市场引进加盟商。
B.电商部运营部,通过抖音等视频平台引流,今日头条 ,百度,UC,搜狗,360,等浏览器推广引流加盟商。同时把零售客户推荐給归属地的加盟店。
C.客服部,专业邀客过来谈合作,线下签单签协议。
D.产品部,负责货品安排
E.售后服务部,负责售后营销,售后服务。
F.销售部,负责已经加盟商店业绩提升。
2 ,散货批发,部门同上,政策不同。
3 ,做纯电商,参照BCDE
4,做零售,参照ABCDE
11. 家具市场部工作计划和目标
你好,很高兴回答你的问题,我也是一名家具业务员,我个人觉得有以下几点。
1.首先是业务员先找准定位,有目的,有计划的去跑,不要盲目的乱跑,没有章程。有些业务员都不知道今天明天去哪里,怎么跑?非常没有明确地点,这种方式只能是徒劳无功,或者碰到几个小单子。
2.其次,有的放矢的开展销售工作,或者广告宣传,图册单页派发。你不一定去扫楼,也不一定要像你见过的人推销产品,销售的真谛就是把家具卖给有需要它的人群,针对你的工作你可以尝试分析总结出你的目标客户群体一般都会在什么场所,大都关注什么样的媒体,可以通过广告,促销等经营手段来让客户了解你的产品。
3.想做好业务,最重要的是用心,其次是追求效率,最后才是勤奋要明白,一流的业务员运用自己的智慧做业余,二流的业务员用自己的经验做业务,三流的业务员用自己的体力做业务,所以众多家具业务员再跑市场的时候,一定要多学技巧,这样可以销售更多的产品。
4.最后再补充一下就是,你家具厂所生产的家具定位是中高端,还是中低端,是办公,还是民用,针对自己公司产品定位在去外边做市场调研,寻找合作客户。
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