家具行业销售方面管理制度(家具行业销售方面管理制度有哪些)

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1. 家具行业销售方面管理制度有哪些
　　
1、首先，要建立一些制度，如考勤制度、激励制度，销售提成等　　之所以要建立一些制度，是为了让工作更加有效的进行，有一个管理规范。俗话说，无规矩不成方圆。　　
2、明确岗位职责和流程，让每个人知道要做哪些事情　　在上班的时候，要求所有出勤人员要注意自己的仪容仪表，做好店内的清洁的工作。了解店面产品的价格情况，新品、特卖品及标志的放置，还要定时或不定时的巡视产品，了解销售的情况等。　　所谓流程，就是一天下来，要哪些事情，如早会。上班要做哪些事情，如何去做，要达到什么要求等等。　　
3、人员管理　　对于人员管理，需要从招聘源头开始管孔，然后对新招人进行培训，使尽快融入工作。建立个排班表，让每个人能够放入地工作。同时也要提升店员的素质，技能。　　
4、财务管理　　在建立财务管理制度的基础上，要整理好各类票据，开支和收入，店员的提成等等。　　
5、产品管理　　对于产品管理，需要熟悉产品的定位、功能与结构、尺寸，挖掘每款产品的卖点。产品在店面的摆放，库存等都要注意。同时要及时处理问题产品，认真观察每一件产品的动向，一旦出现滞销的情况，一定要分析原因，并及时果断去解决。　　
6、文化建设　　对于专卖店，要为大家营造一个好的气氛和环境，让每个人都能开开心心的上班，同时也能赚到钱，让自己的生活过的更好。如旅游、聚会以及员工生日的祝贺等。
2. 家具销售岗位要求
家具销售就是指经营售卖家具。家具行业总的来说利润还是比较可观，一般来说普通民用家具中等偏下的利润在15%左右，中等20%左右中上30%～40%左右再高档点可以达到50%～60%左右的利润，回报率还是相当高的。
说到家具销售行业前景。近年来由于经济大环境的不景气，网络销售、工厂店、仓储批零，整体定制等新的销售模式的出现加剧了行业竞争压力。在房地产繁荣的背景下交易总量上涨，但是许多个体门店交易量和利润呈现逐年下滑趋势。
家具销售工作是指家具导购人员和业务人员从事家具销售的工作。首先，作为一个家具销售人员，要尽可能多的了解自家和竞争对手产品的材质、工艺水平、产品定位和产品的优劣势，也要学习了解各种装修知识，从专业的角度精准的为不同的客服推荐适合于不同家庭产品.
家具销售工作总体说来工作量相对要轻松一些（一天谈成一单就很有成就了哈），从收入方面讲家具销售人员的工资还是非常可观，一般都是保底（我们这小城市基本都是2200~3000）加提成。最重要的是销售过程中通过服务各种各样脾气不同，成就不同，身份不同的客户不断的教量学习中磨砺自己成长自己，从而走上自己的成功之路。许多优秀的导购成为了优秀的老板。
3. 家具行业规章制度范本
生产管理制度
一、生产作业管理
1、生产人员必须严格按照《操作规程》和《质量标准》进行作业，做好生产中的自检工作。如违反操作规程或产品质量不达标，公司有权对相关责任人酌情处罚。
2、测量、安装人员应服从调度安排，准时到达客户家，注意文明作业，树立公司良好形象。
3、车间实行前、后工序交接检查制度，发现问题及时与厂长或质检负责人沟通，妥善处理。
4、成品应由厂长或质检负责人检验合格后，再对产品进行清洁、打包、入库。
5、在生产过程中应注意节约，严禁浪费，出现劣质新产品须登记备案，填写事故记录单，追究责任人并经厂长批准进行处罚，责任人签字，从月底绩效工资中扣除。
二、报表管理
1、填表规范：内容充分、求实、求精、字迹清楚工整。
2、各岗位报表单据保管清洁、编排有序、内容明了。
3、按工作流程快速、准时、内容正确地传递报表单据。
三、车辆及驾驶员管理
1、公司的车辆应保持出车率100％，保证随时派，随时出发的良好状态。
2、公司定期或不定期对车容、车况进行审核抽查，司机在没有出车任务时应对车辆进行清扫、维修和保养。
3、公司定期审核路单上的公里数与加油情况是否相符，发现问题追究司机责任。
4、司机出车应凭厂长签发的派车单，严禁开公车办私事，严禁将车交非司机驾驶、禁止酒后驾驶。
四、库房管理
1、严格执行出、入库管理程序，签字手续必须齐全，采购发票无库管入库签字，经办人不得找厂长和总经理签字报销。
2、各类材料的发出，原则上采用先进先出法。物料出库时必须持经工艺员或厂长签字的领料单，办理出库手续，并做到限额领料。禁止先出库后补办出库手续，外购外用材料于归厂3日内补齐出入库手续。
3、库管是库房的直接责任人，应保持库房整洁，堆放整齐，标志明显，帐、卡、物相符。库房材料应分类、定点存放，以备查找。
4、每月30日对库房材料进行盘点，并于下月5日前将盘点结果报公司，为当月成本核算提供依据。
5、建立最低库存标准，库管发现库存已达到最低标准后，及时报厂长，联系公司进行采购，防止停工等料影响生产。
6、必须严格按仓库管理规定进行日常操作，仓库保管员对当日发生的业务必须及时逐笔记录，做到日清日结，确保物料进出及结存数据的正确无误。
安全管理制度
一、生产安全
1、所有员工必须加强安全观念，定期学习《安全手册》，严格遵守《生产操作规程》。
2、工作时间应集中精力，不准打闹、窜岗、大声喧哗、不准做与本职无关的事。
3、工作现场不准穿拖鞋、赤脚，应着工装上岗，特殊岗位应佩带劳动保护用品。
4、厂区为禁烟区，并禁止使用明火，食堂使用明火时由厨师负责。
5、安全用电，不得私接电源。妥善保管使用易燃、易爆物品，如：汽油、酒精、烯料、油漆等。使用时必须隔离现场由专人负责。
6、消防器材按消防规定设置，明确使用方法，不得随意挪动。
7、工厂负责人做定期检查，对发现的问题及时整改，彻底消除隐患。
二、门卫管理
1、警卫人员应恪守本公司一切规定，严守岗位，不得擅离职守或从事酗酒、闲聊、阅读书报等失职行为。
2、应熟记厂内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材放置地点，以免临急慌乱，对重要路口电灯、门窗、篱墙等有缺损时，应即建议厂务单位处理。
3、应管制入厂人、物、车辆，对未挂识别证或未办妥入厂手续者，一概不准入厂，并绝对禁止携(夹)带违禁品入厂，除工厂需料外对危险或易燃品应严拒携入。
4、应按时或不定时巡逻工厂各处，并将执勤中所见重要事项或事故，以及巡逻时间等记录在“警卫日志簿”，并附有关资料定期分呈厂办核阅。
5、辅导员工遵守各项规定，并制止不法行为的发生，维持工厂及办公处所秩序。
6、外界来宾到工厂接洽业务或参观访问应至警卫室办理入厂手续，并联络有关人员接待。非经本厂人员接待，不得任其进入厂区。
7、物品管制：物品放行应凭厂长核准的“安装单”或“放行单”，经警卫核准后放行并登记备案。
8、厂商交货时所随带运出的物品，在进厂时先由警卫人员查验登记，于离厂时再经警卫人员依原登记查对符合后始予放行。
9、离厂人员经警卫查获有私带公物或他人物品之嫌者，暂扣留物品，说明携带理由，经门卫向工厂管理者核验后方予出厂。
4. 家具市场管理制度
安装流程1、根据家具生产工艺流程，结合厂房空间和公共资源（水电气）规划设备平面布置图。
2、制定设备安装、调试、生产的（时间）推进计划书。
3、将推进计划告知安装单位和设备厂家，协商落实，按时间进场施工。
（合同中有规定）
4、根据设备厂家提供资料制作地基，以备安装。
5、设备安装前根据厂家供货单，开箱验收，厂家需有人在场。
6、按计划书跟踪进度，对现场问题协调解决。
7、对每阶段的结果按要求验收。制度:可根据安装进度要求、每阶段的结果、精度要求，设备最终是否达到生产要求来编写，很简单的，关键是要合理，不苛刻。
5. 家具行业销售方面管理制度有哪些内容
具体参考内容如下：
1、建立和完善公司成本报表，主要应包括：产品生产成本表、制造费用明细表、管理费用明细表和财务费用明细表。
2、建议公司增加内、外部质量损失成本项目核算。红木家具产品质量是企业品牌的核心，是提升家具市场竞争力的关键，企业必须加强全过程质量控制，家具质量好，售后服务优，品牌价值高，质量损失成本就越低。
3、健全企业成本管理组织机构，对公司成本项目进行统计、核算、汇总，通过成本定额核算、对比分析、差额计算、构成比率等方法，对公司成本报表综合分析并提出改进建议。
4、建立企业成本数据库，采用互联网或内部局域网及时发布成本数据信息，供相关人员查阅、分析和决策。
5、为保证定额成本的科学性、合理性、挑战性，建议每季度或当红木原料、工艺方法、市场行情发生重大变化时，组织相关部门人员对成本定额进行讨论和修订，实施动态管理。
6、全面强化加工过程控制，通过提高家具成材率、合格率，减少返工、返修，控制家具生产成本损失。
7、企业成立定价管理决策小组，根据红木原料和家具市场行情变化，制定合理的原料采购和家具销售价格，最大限度维护公司利益。
6. 关于家具行业销售方式的问题
当我们跟客户面对面交谈的时候，最后用问号妙处更多。常用的反问语型有：“您觉得怎么样？”、“如果……是不是呢？”、“您知道为什么吗？”等等。
一、具有说服力的产品介绍
我们必须树立“我们卖的不是产品，而是产品带给客户的利益”观念，反复问自己：产品能够满足客户什么样的需求？我们能为客户带来什么好处？
导购员可分为4个层次：
(1). 低级的导购员讲产品特点，希望客户购买；
(2). 中级的导购员讲产品优点，让客户知道；
(3). 高级的导购员讲产品利益点，让客户动心；
(4). 顶尖导购员卖产品的价值，证明产品能够满足客户的需求。
最为有效的方法是通过塑造和提升家具的感性价值，并采用“美好意念”的方法，让家具走进顾客心里。家具导购员在销售过程中，应当巧妙地引导顾客，让顾客展开想象力，去体会家居美学和艺术，去感受那种他想拥有的生活方式和舒适感受，从而形成一种美好的意念，可把“家庭空间氛围”和家具结合起来介绍。优秀导购员都经常运用这种方法，让顾客充满对未来家居生活的无限期盼，让客户感受“选择品位家具，就是设计您未来的家”的心理体验。
二、 促成销售
促成销售最关键的诀窍是快速成交，并收取订金。优秀导购员在时机成熟时，会果断做出成交行动，速战速决，避免犹豫不决，而让顾客流失。
注意以下3个要点：
(1). 制造感情空间，让客户参与决策购买；
(2). 不要再主动制造新的问题；
(3). 尝试多次促成，迅速达成交易。
三、开场白
“您好！欢迎您光临××家具专卖店，很高兴为您服务！”
导购员问：“请问，我怎么称呼您比较合适？”
客户回答：“你就叫我吴老师吧”
导购员自我介绍：“您好吴老师，我是本店导购，我叫××，本次您在商场的导购服务由我负责，我将全程为您服务”。
【解密】多次重复品牌和商号；用顾客自己介绍的称呼称呼他，以制造亲切感；导购员自我介绍，让顾客了解你；与顾客营造情感氛围。这是充满关切的开场白。
四、了解客户需求和推荐产品最有效的话术
(1). 您以前听过我们的品牌吗？
(2). 您选择家具是注重品牌、质量、价位、款式？
(3). 我知道购买家具不容易，您可以细心比较，我会给您一些建议！
(4). 您知道如何识别优、劣产品的区别吗？
(5). 这种品牌的沙发用料好，近期销量最大。
(6). 您选择产品最注重的几个问题我都清楚了，因此我郑重向您推荐几款符合您要求的产品。
五、留住客户的资料
无论客户是否成交，一定要想办法留住客户的联系方式 。这样只要公司一有活动，都可以邀请客户过来观看，同时客户还可能带上自己的一些朋友同事来，说不定就是你的新客户了。保留好了这些客户的洗资料之后，就需要将这些客户进行分类，或者计划跟进，一般建议销售员使用一些客户管理软件，比如好笔头业务云笔记，管理客户和整理资料的时候会带来很大的方便。
7. 家具行业销售方面管理制度有哪些要求
家具销售员是锻炼人的好工作，用心做会得到客户和老板的赏识，对于自己以后家具行业的发展是有必然帮助的，一般现在提成在2个点左右，不同公司又不同制度
8. 家具销售规章制度
需要FSC森林认证。
顺德检验检疫局通报，勒流六成家居出口企业收到欧洲客商要求的FSC森林认证。检验检疫局的相关人员透露，FSC森林认证对出口家具生产企业造成一次颠覆式的冲击，该人员提醒，相关部门将通过建立森林认证制度，来解决顺德家具企业在国际市场的准入问题。
据介绍，检验检疫部门对部分家具生产企业（主要是有出口到欧盟家具产品的企业）进行了针对性的调查发现，以勒流镇为例，就有30%以上的被调查企业表示对此认证并未引起关注，60%以上的被调查的企业则表示有收到欧洲客商的要求，但暂未对其引起特别的关注；
已经有5%左右的出口到欧美国家的外向型家具生产企业表示FSC森林认证对其产生影响。面对新的“绿色壁垒”挑战，检验检疫人员提醒，相关部门将通过建立森林认证制度来应对最新的挑战，以此来解决家具出口在国际市场的准入问题。
扩展资料：
FSC森林认证是一种运用市场机制来促进森林可持续经营，实现生态、社会和经济目标的工具。FSC森林认证包括森林经营认证和产销监管链认证。
森林经营的认证，也称森林可持续经营认证或简称FSC森林认证，它是针对森林经营单位，由独立的第三方FSC森林认证机构根据所制定的森林经营标准，按照公认的原则和标准，对森林经营绩效进行审核，以证明其达到可持续经营的要求的过程。
产销监管链认证是对木材加工企业的各个生产环节，包括从原木的运输、加工到流通整个链条进行鉴定，以确保最终产品源自于经过认证的经营良好的森林。通过认证后，企业有权在其产品上标明认证体系的名称和商标，即森林产品认证的标签。
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