家具小的质量问题能退吗(家具没有质量问题可以退货吗)

nancyhill

1. 家具没有质量问题可以退货吗
第一条 为了保护消费者的合法权益，明确销售者、生产者承担的家具产品修理、更换、退货(以下称为三包)的责任和义务，根据《北京市产品质量监督管理条例》、《北京市实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》和《部分商品修理更换退货责任规定》等法规、规章及有关规定，制定本规定。　　第二条 凡在本市行政区域内从事家具产品生产、销售的企业和个人，均应遵守本规定。　　第三条 家具产品实行谁销售谁负责三包的原则。　　第四条 本规定是履行三包责任的基本要求，鼓励销售者和生产者制定严于本规定的三包实施细则。　　第五条 销售者和家具市场举办者、柜台出租者应当履行下列义务：　　(一)不能保证实施三包的，不得销售家具产品;　　(二)应当采取措施，保持销售产品的质量;　　(三)对家具产品生产企业进行资质审查，验明《营业执照》和产品标准;　　(四)执行进货检查验收制度，不符合法定标识要求的，一律不准销售;　　(五)妥善处理消费者的查询、投诉并提供服务;　　(六)依据有关规定，与消费者签定家具买卖合同;　　(七)产品出售时应介绍使用维护事项、三包方式，提供有效销售凭证;　　第六条 生产者应当履行下列义务：　　(一)产品质量符合明示采用的产品标准的要求，符合以合同约定、实物样品等方式表明的质量状况;　　(二)提供产品质量检验合格证明，产品或其包装上标明产品名称、生产厂厂名和厂址;　　(三)明示产品主体材质;　　(四)协助销售者和家具市场举办者、柜台出租者履行三包规定;　　(五)妥善处理消费者直接或间接的查询，并提供服务。　　第七条 三包有效期自交货之日起计算，扣除因返厂修理占用的时间。　　三包有效期内，消费者凭有效凭证办理修理、更换、退货。　　丢失有效凭证，但能证明所购产品在三包有效期内的，仍享有三包权利。　　第八条 产品自交货之日起90日内，发生严重质量问题，消费者可以选择退货、换货或修理。退货时，应当按原购买价格一次退清货款。　　第九条 产品自交货之日起180日内，发生严重质量问题，消费者可以选择换货或修理。换货时，应当免费为消费者调换同规格型号、同样式的产品。　　第十条 在三包有效期内，同一严重质量问题，修理两次仍达不到标准要求的，凭修理记录和有关证明，为消费者免费调换同规格型号、同样式的产品或者按本规定第十一条规定退货。　　第十一条 在三包有效期内，符合换货条件，因无同规格型号、同样式的产品，消费者不愿意调换其他规格型号和样式产品而要求退货的，应当予以退货;有同规格型号、同样式产品，消费者不愿意调换而要求退货的，应予以退货，对已使用过的产品按本规定收取折旧费。　　折旧费计算自交货之日起至退货之日止，其中应当扣除因待修和返厂修理占用的时间。　　第十二条 换货时，凡属残次产品、不合格产品或者修理过的产品均不得提供给消费者。　　换货后的三包有效期自换货之日起重新计算。　　第十三条 在三包有效期内，产品出现质量问题，应免费修理(包括材料费和工时费)。　　第十四条 在三包有效期内，提倡上门提供三包服务;对应修理、更换、退货的大件产品，销售者或生产者应当提供合理的运输费用。　　因家具产品质量问题给消费者造成损失的，销售者、生产者应按有关法律、法规的规定进行赔偿。　　第十五条 属下列情况之一者，不实行三包，但是可以实行收费修理：　　(一)因消费者使用、维护、保管不当造成损坏的;　　(二)非承担三包修理者拆动造成损坏的;　　(三)无有效凭证，又不能证明其所购买的产品属三包有效期内的。　　第十六条 生产者、销售者和家具市场举办者、柜台出租者破产、倒闭、兼并、分立的，其三包责任按有关法律、法规执行。　　第十七条 消费者因产品三包问题与销售者、家具市场举办者、柜台出租者或生产者发生纠纷时，可以向消费者协会和其他有关组织申请调解，有关组织应当积极受理。　　第十八条 销售者、家具市场举办者、柜台出租者或生产者未按本规定进行三包的，消费者可以向技术监督部门或者工商行政管理部门申诉，由上述部门责令其按三包规定办理;消费者也可以申请仲裁，或直接向人民法院起诉。　　第十九条 本规定由北京市技术监督局和北京市工商行政管理局按职责分工负责解释。　　第二十条 本规定自发布之日起施行。
2. 家具不给退货
大件商品一般不支持退换的，即使退换的话，到时运费也是很贵的，有可能都能赶上你的商品的价值了，如果你能拿到有效实质性的产品质量的证明，那么你可以申请平台客服处理，他们那边会介入的，这样你有可能可以退货，如果没有实质性的证明的，你觉得质量不符合你心中期望值的话，那么这种你只能是跟商家那边协商下，多少给你补回点差价，避免自己损失更多的
3. 买家具有问题能退货吗
一般的家具都是支持七天无理由退货的，有以下几种情况：
1、没有拆开包装的，可以联系卖家进行商量，谁承担运费的问题。
2、拆开包装有问题的，及时跟卖家进行沟通，解决问题。
3、定做的家具是不可以退货的哦，尺寸都是根据你的户型来的。如果退货，家具可能就没有下一个买家了。
4. 家具有瑕疵可以要求退货吗
我不同意楼上的看法!我也是做销售的，并且也是做沙发的。按照楼主的话“现货处理保1年”指的是一年保修，至少我是这样理解的。现在你只需要跟他换沙发腿就行了!其他的说到天边也和你没有关系!你听过家具用了5个月还有退货的!!!
5. 家具没有质量问题可以退货吗知乎
不知道你买家具的时候有没有家具的商品质量认证或是保修包退什么的单子，如果有的话，你可以直接拿着去和他们说，如果没有的话，我觉得至少要有质量保证卡什么的吧，不然怎么能确定商品的品质，如果真的有问题，你可以联系一下当地的消协，或者直接投诉他们店，一般的店铺还是比较怕这些投诉或者媒体的，在不行就去试一下做个检测，如果检测也有问题就事实胜于雄辩了
6. 买的家具有质量问题可以退吗
合适。老板喊的是价，顾客还的是钱。坎不了多少的,一般也就2.3百块钱吧小100块钱。
看你在哪买了，在商场砍不了多少,要去厂家买,就能砍不少。个体店的价格相对相差多，可以还钱对折，还看家具的品质品牌说了，好的品牌就不会少多少。
商场的家具价格也没优势，但质量要放心得多。
7. 淘宝买的家具质量不好不给退货怎么办
退货中如卖家拒绝退款，先主动跟店家旺旺协商处理，实在处理不了的可以申请客服介入来帮忙处理退款事宜。
申请客服介入流程：
1、如果买家已经申请了退款，双方未协商一致，可在卖家拒绝退款协议后，在【已买到的宝贝】页面，点击【退款被拒绝】-【要求淘宝介入】处理（虚拟商品需要同时满足申请退款3天后的条件）。
2、如果交易成功买家申请了售后，双方未协商一致，可在卖家拒绝退款协议后，在【已买到的宝贝】页面，点击【退款被拒绝】-【要求淘宝介入】处理（虚拟商品需要同时满足申请退款3天后的条件）。
3、如果买家按照以上操作申请了“要求淘宝介入处理”后，系统会给予买家和卖家3天的举证期，举证完成后由淘宝进行凭证审核。（如果需要买家举证，在完成举证后会给予卖家24小时进行处理，仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核）。
从凭证审核开始，淘宝一般会在4-6个工作日（不包含周末、节假日）给出处理意见，及时关注页面及旺旺的变化，如有新情况反馈可在页面进行留言。