家具论坛

 找回密码
 立即注册

顺德家具定制

家具广告位

搜索
查看: 367|回复: 0

家居导购如何卖布艺沙发(导购怎么介绍布艺沙发)

[复制链接]

30

主题

30

帖子

102

积分

注册会员

Rank: 2

积分
102
发表于 2023-6-20 09:08:50 | 显示全部楼层 |阅读模式
1. 导购怎么介绍布艺沙发
吉斯布艺沙发,面料色彩多样,柔软舒适,内架为实木结构,结实稳固,设计上,采用人体工程学,让我们的头,颈,肩,背,腰,臀,腿,都得到很好地支撑,身体得到完全放松
2. 沙发导购应该怎么讲沙发
当我们跟客户面对面交谈的时候,最后用问号妙处更多。常用的反问语型有:“您觉得怎么样?”、“如果……是不是呢?”、“您知道为什么吗?”等等。
一、具有说服力的产品介绍
我们必须树立“我们卖的不是产品,而是产品带给客户的利益”观念,反复问自己:产品能够满足客户什么样的需求?我们能为客户带来什么好处?
导购员可分为4个层次:
(1). 低级的导购员讲产品特点,希望客户购买;
(2). 中级的导购员讲产品优点,让客户知道;
(3). 高级的导购员讲产品利益点,让客户动心;
(4). 顶尖导购员卖产品的价值,证明产品能够满足客户的需求。
最为有效的方法是通过塑造和提升家具的感性价值,并采用“美好意念”的方法,让家具走进顾客心里。家具导购员在销售过程中,应当巧妙地引导顾客,让顾客展开想象力,去体会家居美学和艺术,去感受那种他想拥有的生活方式和舒适感受,从而形成一种美好的意念,可把“家庭空间氛围”和家具结合起来介绍。优秀导购员都经常运用这种方法,让顾客充满对未来家居生活的无限期盼,让客户感受“选择品位家具,就是设计您未来的家”的心理体验。
二、 促成销售
促成销售最关键的诀窍是快速成交,并收取订金。优秀导购员在时机成熟时,会果断做出成交行动,速战速决,避免犹豫不决,而让顾客流失。
注意以下3个要点:
(1). 制造感情空间,让客户参与决策购买;
(2). 不要再主动制造新的问题;
(3). 尝试多次促成,迅速达成交易。
三、开场白
“您好!欢迎您光临××家具专卖店,很高兴为您服务!”
导购员问:“请问,我怎么称呼您比较合适?”
客户回答:“你就叫我吴老师吧”
导购员自我介绍:“您好吴老师,我是本店导购,我叫××,本次您在商场的导购服务由我负责,我将全程为您服务”。
【解密】多次重复品牌和商号;用顾客自己介绍的称呼称呼他,以制造亲切感;导购员自我介绍,让顾客了解你;与顾客营造情感氛围。这是充满关切的开场白。
四、了解客户需求和推荐产品最有效的话术
(1). 您以前听过我们的品牌吗?
(2). 您选择家具是注重品牌、质量、价位、款式?
(3). 我知道购买家具不容易,您可以细心比较,我会给您一些建议!
(4). 您知道如何识别优、劣产品的区别吗?
(5). 这种品牌的沙发用料好,近期销量最大。
(6). 您选择产品最注重的几个问题我都清楚了,因此我郑重向您推荐几款符合您要求的产品。
五、留住客户的资料
无论客户是否成交,一定要想办法留住客户的联系方式 。这样只要公司一有活动,都可以邀请客户过来观看,同时客户还可能带上自己的一些朋友同事来,说不定就是你的新客户了。保留好了这些客户的洗资料之后,就需要将这些客户进行分类,或者计划跟进,一般建议销售员使用一些客户管理软件,比如好笔头业务云笔记,管理客户和整理资料的时候会带来很大的方便。
3. 怎么样向顾客介绍布艺沙发
1、时尚撞色布艺沙发,追求个性别致,一扫视觉上的沉闷,演绎客厅的视觉盛宴,享受多姿多彩的生活。
2.古典沙发有着朴素大方的特点,但是在优雅之余少了一份应有的灵动之气。所以新古典沙发也就孕育而出,带着古典沙发的大方优雅,又有独特的清新活泼,风格非常融洽。
3.这是芝华士品牌的真皮沙发,淡淡的黄色,给人一种温暖的感觉,既漂亮,又舒服。
4.我坐到沙发上,柔软舒适像是躺进了爸爸妈妈的怀抱里面。当沙发放在客厅后,更上让客厅显得华贵,大方,客人来到我家,也忍不住称赞。
4. 怎么介绍布艺沙发的卖点
1、沙发还不错,物超所值!因为孩子还小,买布艺的不担心孩子在沙发上闹腾时磕碰着。选的灰色的,确实挺大气的,海绵垫弹性好,透气性好,无异味,无色差,值得购买!
2、沙发是朋友介绍来的,只因在朋友家看到沙发还挺不错的,颜色不错,没有多大色差,坐着太舒服了,而且布艺沙发的沙发套还可以拆下来洗,很方便的,就这点挺不错的,所以跟朋友要了链接买的,客服很耐心,态度很好,包装严密,来了没有损坏,好评!
3、沙发大小刚好,和我想象得差不多,很喜欢,很柔软,我还怕和所描述的不一样,现在收到货了不怕啦,我家人超级稀饭呢,下次我推荐多点好友过来买,希望店家可以给点优惠喔!
5. 导购怎么介绍布艺沙发的优势
磨砂面料的优点:拥有极好的纹路及保暖性能;轻盈保暖,而且雍容华贵,给人一种高端大气的感觉;拥有一层很柔软的绒感,其风格与普通皮质的风格有很大的不同;染色性能极佳,而且色牢度较高,触感良好。磨砂面料的缺点:原材料有限,价格昂贵;护理困难,而且容易有划痕;容易发霉;浸水容易膨胀等
6. 沙发家具导购怎么介绍
了解红木家具的市场行情,行业现状以及行业的发展趋势,地域特点;我国的红木家具集散地有哪些;与本品牌的竞争对手有哪些,竞争对手有什么特点。根据目前的红木市场来看,购买红木家具的人逐渐年轻化,且人们更加喜欢简单、人性化的。尽管现在明清式的传统红木家具,从数量上占多数,但是新中式红木家具是趋势。红木家具的集散地主要有浙江东阳、福建仙游、广西凭祥、中山大涌等。地域性特点,主要分为广作家具、京作家具、苏作家具以及晋作家具。
掌握一些基本知识,从原材料、设计、工艺、选购、保养等去掌握。首先,按照红木国标规定,红木有33个树种,每个树种根据的地域特点、材料的大小、质量、纹理的不同,价格也不一样。原材料还有一些金属配件,如拉手、合页等。设计上,需要从了解花纹的寓意、造型、历史去深入的了解。工艺上,需要从选材、干燥、木工、刮磨、涂饰等去了解。选购,需要从红木家具的造假手法去了解,然后针对造假的方法,找到一些解决的方法。保养,因为红木家具是买回去使用的,毕竟是木材制作而成,所以肯定会受到湿度、温度等环境因素的影响,所以需要从摆放的位置、清洁等方面去了解。这些都是体现专业细节的地方,必须要深入的了解。
红木家具的真假辨别
1.首先是要闻气味。红木原材料会有清香,名贵品种的香味更是非常醇厚绵柔。如果家具的气味让人流泪、呛鼻,说明家具有较高的甲醛释放量,就要怀疑真假了。
2.看木纹,摸材质。如果家具表面有较为明显的凹凸痕迹、木纹不自然断裂、变化,就有可能是用不同的材料拼接。消费者可以事先查阅资料,货比三家,对自己想选购的红木种类有所了解,观品相、看工艺。
3.质检报告。如果是购买新制的红木家具,消费者可以向经销商索取质量检验报告。根据相关标准,红木家具销售标签应包括:产品名称、规格型号、产地、生产厂的厂名、主料、辅料、漆质、质量等级、产品标准编号、配套件数、计价单位、销售价格。不过,很多商家对标准规定的内容少标或不标,这就可能藏有消费陷阱。
多去看红木家具、红木文化、中国传统文化方面的书籍,如明清家具鉴赏、红木鉴别、茶文化、陶瓷、玉器等知识。
1、首先,最基本的就是要对红木家具的专业知识了解,如红木家具的红木材质、工艺流程,从材质到成品之间的流程都要熟悉,而且还要懂得相关的红木家具选购知识和保养知识,以为客户解答。对自身产品要很熟悉,特点在哪里。
2、需要有渊博的知识,了解红木家具的发展史,对传统文化相关的方面都要了解,如茶文化、陶瓷文化、风水知识、装修配饰等。了解地越多越好。
3、口才要好,注意仪容仪表,礼仪,要热情
仪容仪表,礼仪等都是对客户的尊重。同时,也能给客户专业的感觉,让他们信服你,有一个好的印象,从而为进一步交谈做了个铺垫。当然口才好,要知道在什么时候说什么样的好,让客户在一个愉快的范围中购买。
学会相关营销导购策略
在与客户的沟通过程中,要通过各个方面了解客户的情况,了解他们的需求点。然后综合品牌的红木家具,给客户推荐合适的产品。在推荐产品的时候,学会提高单笔单量,比如客户只是买个沙发,要学会去推荐一些卧房、餐厅、书房等。
4、对红木家具市场要有所了解,红木家具的生产基地有哪些,竞争对手有哪些。这样可以寻找自身品牌,自身产品的优点在哪里,以便于在销售的时候做到有的放矢。
由于红木家具的比较贵,不可能一下子就能成交的。客户在购买红木家具的时候,之前往往是经过了多方面的比较,在网上找出,各方面的去了解。也许消费者在购买的过程,自己也很苦恼,不知道买什么样的为好。作为销售员,不要急,要本着与客户交朋友为基础,与他们交朋友。然后让他们信任你,后面的生意就好做了。其实,销售红木家具,销售的也是一种信任。
5、与客户保持好关系,经常联络,做好售后服务。红木家具是耐用消费品,经常做些回访,节假日的问候,售后服务的处理,能让客户对你印象好,必然会带来一些后续的生意。比如,之前客户买的客厅家具,之后可能需要卧房家具,可能一些亲戚朋友需要红木家具的话,他也会推荐的。
利用互联网进行推广,结交相关行业的人,如装修公司、物业、红木家具朋友等。现在互联网这么发达,互联网实现信息的传达,通过互联网的推广,让潜在的消费者知道你的产品。与装修公司、设计公司、物业等建立好关系,他们很有可能会帮上你的忙。
6、每天下班后要做好记录,充实知识
下班后,要做好相应的记录,在销售的过程遇到哪些问题。红木家具是传统文化的主要载体之一,要学的东西很多。喜欢红木家具的人,一般对一些富含出传统文化的东西都很感兴趣,所以要多掌握相关的传统文化知识是很必要的。这个除了平时工作中积累,还要自己多学习,多看书,多查找资料才是。
7. 布艺沙发怎样介绍更吸引人
优点:
第一,免洗布艺沙发的美观性以及时尚性,是导致人们选择免洗布艺沙发作为首选的主要因素。免洗布艺沙发通过对布料的深度加工,使得简单的沙发有了基本的艺术价值和造型,是沙发,不仅具有基本的使用价值,更具有艺术价值。这是人们选择免洗布艺沙发的最主要因素。
第二,免洗布艺沙发,最为吸引人的地方就是它的免洗。我们大家都知道,家务劳动是非常劳累的,作为家庭主妇来说,每天的生活都是很劳累的很不容易的,然而免洗布艺沙发,能够在一定程度减轻的负担,把她从家务劳动中解放出来。如果沙发上有一些污渍或者是灰尘,我们可以用简单的清水或者湿抹布将其擦干净,不必大费周章的进行大拆大洗,一定程度上解放了我们的双手给我们的生活带来了巨大的便利。
缺点:
第一,材料中本身就含有苯等有害物质,长期使用对人体会产生一定的影响。
第二,清洁后有洗涤剂的残留物,会对人体造成微量的伤害。
具体如下:
一、简介
"沙发"是个外来词,根据英语单词sofa 音译而来。为一种装有软垫的多座位椅子。装有弹簧或厚泡沫塑料等的靠背椅,两边有扶手,是软件家具的一种。
二、历史
沙发的起源可追溯到公元前2000年左右的古埃及,但真正意义的软包沙发则出现于十六世纪末至十七世纪初。当时的沙发主要用马鬃、禽羽、植物绒毛等天然的弹性材料作为填充物,外面用天鹅绒、刺绣品等织物蒙面,以形成一种柔软的人体接触表面。如当时欧洲普遍流行的供大众使用的华星格尔(Farthingle)椅,是最早的沙发椅之一。回顾中国的沙发发展史,要首推汉代的“玉几”。《西京杂记》中描绘的缚有厚层织物的坐具“玉几”,可以看成是中国沙发的“祖先”。
三、风格
1、中式沙发
强调冬暖夏凉,四季皆宜。中式沙发的特点在于整个裸露在外的实木框架。上置的海绵椅垫可以根据需要撤换。这种灵活的方式,使中式沙发深受许多人的喜爱:冬暖夏凉,方便实用,适合我国南北温差较大的国情。
2、欧式沙发
线条简洁,适合现代家居。欧式沙发的特点是富于现代风格,色彩比较清雅、线条简洁,适合大多数家庭选用。这种沙发适用的范围也很广,置于各种风格的居室感觉都不错。21世纪较流行的是浅色的沙发,如白色、米色等。
3、美式沙发
美式沙发主要强调舒适性,让人坐在其中感觉像被温柔地环抱住一般,但占地较多。2003年许多沙发制造工艺已经不再用弹簧而是全部由主框架加不同硬度的海绵制成,但许多传统的美式沙发底座不会为了省时省力而放弃弹簧,仍会使用弹簧加海绵的设计,这使得这种沙发十分结实耐用。
4、日式沙发
强调自然、朴素。日式沙发最大的特点是成栅栏状的木扶手和矮小的设计。这样的沙发最适合崇尚自然而朴素的居家风格的人士。小巧的日式沙发,透露着严谨的生活态度。因此日式沙发也经常被一些办公场所选用。
8. 沙发导购好做吗
每一位导购都有一个月度保底销售任务,同时店面也有一个保底销售任务。导购的提点是双重考核。
举例:个人完成销售任务,店面没有完成,个人的提成会相应扣减。这样可以避免个人英雄主义,因为家具销售是一项团队合作性很强的销售工作。
这样的机制还可以使得优秀员工多帮助落后员工。
然后在保底任务指标之上有一个阶梯性的提成点率。比如完成十万提1%。完成十五万,超额部分按1.2%提。完成二十万,超额部分按1.5%提。这样可以刺激导购多做大单。
至于具体的提点率和任务指标要根据你所销售的产品定位来测算了,总原则就是低价值的销售难度低的产品提点率低,高价值高销售难度的产品提点率高。
在遇到一些滞销难卖的产品,你可以直接定一个奖励金额,比如卖了一套滞销沙发奖励500元。这样可以加快出货速度,也可以给导购点刺激感。
9. 导购怎么介绍布艺沙发的
名角是一家专业生产、销售布艺沙发的企业。很好的沙发!
“名角”系列沙发包括布艺、皮沙发,木沙发,用料考究、结构稳固、功能多样、坐感舒适、手感柔顺、色彩明快,面料均能拆洗,迎合现代人家居生活的需要。
名角家居主要生产软床、床垫与沙发系列产品,为更多用户提供更加舒适的产品体验。伴随与影视巨星陈紫函签约代言人,名角家居品牌战略进一步升级,产品、设计、服务等都得到全新的提升
10. 布艺沙发如何介绍
沙发主要分为:布艺沙发、皮沙发和皮布结合沙发。现在大部分人选择以布艺沙发为主。一套布艺沙发包括:
1、方底架、海绵坐垫、公仔棉靠背(包)、沙发套、沙发脚、弹簧、碰带以及独立簧。
2、三人沙发一个、单人沙发一个、贵妃榻一个。
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

QQ|手机版|小黑屋|家具论坛 ( 粤ICP备19038239号-1 )

GMT+8, 2024-11-28 15:39 , Processed in 0.093760 second(s), 21 queries .

Powered by jiajuluntan X3.4

Copyright © 2001-2020, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表