CBD家居大商李红俊，连麦萍姐会客厅，揭秘双11直播引流800单

是男神不是男婶

11月24日下午3点，萍姐会客厅对话了李红俊。他是一位家居老将，15年专注做CBD家居一个品牌，从一个人打拼到成立一支近两百人的团队，实现20多家门店遍布各大高端家居卖场。如今，在西安市场已完成全覆盖无死角的战略布局，销售额已达亿级规模。这位久经“沙场”的家居老将，身上值得学习的地方太多了。

01布局市场：做不到唯一，就要做第一

在产品同质化日益严重的当下，李红俊抱着“做不到唯一，就要做第一”的信念，积极布局市场，借势而上，抢占市场。疫情期间，他敏锐地捕捉到无论是卖场还是品牌工厂都有很大的支持力度，会给予经销商一定的帮扶政策，帮助经销商共渡难关，于是，他立刻把握了市场的支持、紧抓政策机会，逆风扩店，抢占市场资源，并且把握中高端消费市场进一步扩张市场份额、布局卖场，提升品牌影响力，夯实基础，疫情之后，形成了强大的竞争优势。

与此同时，他开始拓宽获客渠道：从线上和线下全域布局。双十一期间，他借势CBD家居总部的全国性直播活动，实现线上800单的引流以及600单的转化。

好业绩的背后都是一步步细致的拆分，他是怎么做的呢？首先，在邀约客户方面李红俊梳理出了以下几个客户渠道来源：第一，看过产品但因价格未能转化的高意向客户；第二，小区业主群、客户群等社群里的客户；第三，异业联盟带单的客户；第四，日常电销中的意向客户等。李红俊通过将这几类意向客户引流线上，享受直播间提供的专属优惠来促成下单。在整个直播活动过程中李红俊牢牢抓住了以下几个重点来促成下单：1、仔细筛选意向客户；2、匹配上合适产品；3、把精准客户引流进直播间。客户带着清晰的目标进直播间，这样下单就会特别快！

02 团队打造：团队的客户是客户，老板的客户是员工

说到自己的团队李红俊是非常自豪的，他认为团队是第一生产力，所以他格外重视员工的培养与发展。“团队的客户是客户，老板的客户是员工”这一直是李红俊管理团队的理念，他认为自己要“服务”好员工。

他围绕以下三点机制创建能够展现员工才能的平台：①员工以结果为导向；②用积分制规范员工行为，进行正能量引导；③培养员工专业技能，通过这些机制帮助团队成员不断成长。

他还将员工分成了五个等级：实习、正式、优秀、卓越、高级。根据业绩达成的情况和月底技能考试成绩来定，这样员工就像打怪升级一样，自己主动步步向前，不断实现自我成长。通过机制能促进员工不断进步，但更重要的是抓住员工的“心”，如何抓住员工的“心”？李红俊有一套方法：①每月评选优秀员工（销售冠亚季军）奖励金只发一半，另一半寄给员工家人；②李红俊作为老板每年都会亲自拜访员工家人，也会邀请他们参与公司团建活动，让他们更好了解员工工作内容；③每年年会邀请员工家人参与，放大员工荣誉，增强他们的自豪感。这样走心地去关怀员工，与员工建立更深的链接还怕留不住员工的心吗？

03 拓宽渠道：客户在哪里，我们就在哪里

疫情期间，他不断探索线下获客渠道，如和装修公司合作、下沉小区样板间等，除此之外，李红俊还积极探索社区店模式，通过在小区外开设门店来实现获客。这样做，不仅能为家居卖场店引流，还能给客户带来便捷的体验，更能让获客半径前置，最重要的是，它还有终端广告效应。在打开社区渠道方面李红俊也有自己的一套打法：一是寻找业主打造样板间；二是与地产合作，做业主见面会、业主看房日等活动。最重要的还是走出去，要多尝试。

04 直播间互动问答

问题一：

15年只做一个品牌，但大多数经销商可能都会想到多品牌运营，多品牌布局，你是怎么想的？

答：

CBD家居一直致力于用时尚的设计、先进的技术、科学的工艺、纯正的材料，为消费者打造舒适、健康、环保的家居产品。“用一流的设计，科学的技术，纯正的材料，为中国人打造科学健康家居！”是CBD人的使命，也正是在它的驱动下，CBD家居不断思变创新，目前拥有原创设计专利数百件。“不为设计而设计，只为生活而设计”CBD家居的每一项设计都从满足消费者健康生活以及个性化需求出发，每年推陈出新的速度在业界首屈一指，概念跑车床、游艇床、飞碟床、数字睡眠系统、智慧沙发、智能睡眠跟踪系统……一系列融入现代时尚元素及“黑科技”的产品不断涌现，以时尚、智慧的设计理念引领家居设计潮流。这也是我15年来为什么我一直钟情于CBD家居的主要原因。

要想实现财富目标，把一个品牌做大做强也没问题。专注做一个品牌，它是一米宽，但是也可以做到1万米深，同样能够让自己赚大钱，以及实现成为家居行业终端品牌运营商，建立一个大平台的梦想。

问题二：

在新渠道的开发上，需要投入比较大的人力、财力，李总为何会坚决迈出这一步？

答：首先，小区端客户与门店端客户是不重叠的，门店端是小区端截流剩下的客户；其次，流量在哪里，我们就去哪里，我们发现流量在小区里，就要必须走在前头去截流；最后，未来客户的习惯是省时省心省力，走近消费者去迎合他们的习惯，抢先占领年轻消费者的市场。

李红俊15年深耕一个品牌，聚焦人心和人性来建立机制管理团队，从一个人到带领200多人创造亿级规模营收。这位15年的家居老将也勇敢拥抱新变化，通过直播实现双十一引流800单，不断打开社区门店等新渠道……这位15年家居老将身上，还有很多值得学习的地方。