家具论坛

 找回密码
 立即注册

顺德家具定制

家具广告位

搜索
查看: 486|回复: 0

康佳电视申请售后步骤?

[复制链接]

30

主题

30

帖子

102

积分

注册会员

Rank: 2

积分
102
发表于 2023-5-13 10:36:05 | 显示全部楼层 |阅读模式
家要是在使用康佳电视的时候,遇到了问题,需要进行售后的话,是有一些步骤的,首先大家要登记预约,在预约的时候就要详细描述电视所出的故障,这样可以安排专业人员去解决您的烦恼。
然后在预约的时候留下自己的联系方式和地址,最好能留下路线,这样售后人员可以更快的到达维修现场。
接下来,售后服务人员会在预约的上门服务时间准时到达指定地点。
然后他们就会检查故障,在确定了故障之后就会确定费用,这样我们也能确定我们到底修不修理。
要是我们放弃维修的话,康佳电视售后人员是不收取费用的。要是我们同意维修的话,他们就会进行维修了。所以说康佳电视售后还是很不错的。
康佳电视没声音一键恢复?
康佳电视突然没有声音可通过以下步骤进行排障解决:
1、误按了遥控器的静音键,导致康佳电视机开启了静音模式,没有声音,这种情况可再按下静音键来恢复电视机的声音播放;
2、电视机的信号源或节目源有问题导致没声音,如连接机顶盒时,左右声道的音频线没有正确连接,或松动、接触不良,一般将其重新连接好,再固定好即可解决。如是节目源自身没声音,可切换到其他电视频道进行观看即可;
3、电视机硬件方面故障引起没声音,如电视机扬声器故障、内部电路短路、开路或主板及其他零部件故障等,这种情况建议联系康佳电视机的售后服务进行检修。
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

QQ|手机版|小黑屋|家具论坛 ( 粤ICP备19038239号-1 )

GMT+8, 2024-11-24 09:03 , Processed in 0.078132 second(s), 21 queries .

Powered by jiajuluntan X3.4

Copyright © 2001-2020, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表