家具不喜欢了退货(买家具退货)

jaybird

1. 买家具退货
第一条 为了保护消费者的合法权益，明确销售者、生产者承担的家具产品修理、更换、退货(以下称为三包)的责任和义务，根据《北京市产品质量监督管理条例》、《北京市实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》和《部分商品修理更换退货责任规定》等法规、规章及有关规定，制定本规定。　　第二条 凡在本市行政区域内从事家具产品生产、销售的企业和个人，均应遵守本规定。　　第三条 家具产品实行谁销售谁负责三包的原则。　　第四条 本规定是履行三包责任的基本要求，鼓励销售者和生产者制定严于本规定的三包实施细则。　　第五条 销售者和家具市场举办者、柜台出租者应当履行下列义务：　　(一)不能保证实施三包的，不得销售家具产品;　　(二)应当采取措施，保持销售产品的质量;　　(三)对家具产品生产企业进行资质审查，验明《营业执照》和产品标准;　　(四)执行进货检查验收制度，不符合法定标识要求的，一律不准销售;　　(五)妥善处理消费者的查询、投诉并提供服务;　　(六)依据有关规定，与消费者签定家具买卖合同;　　(七)产品出售时应介绍使用维护事项、三包方式，提供有效销售凭证;　　第六条 生产者应当履行下列义务：　　(一)产品质量符合明示采用的产品标准的要求，符合以合同约定、实物样品等方式表明的质量状况;　　(二)提供产品质量检验合格证明，产品或其包装上标明产品名称、生产厂厂名和厂址;　　(三)明示产品主体材质;　　(四)协助销售者和家具市场举办者、柜台出租者履行三包规定;　　(五)妥善处理消费者直接或间接的查询，并提供服务。　　第七条 三包有效期自交货之日起计算，扣除因返厂修理占用的时间。　　三包有效期内，消费者凭有效凭证办理修理、更换、退货。　　丢失有效凭证，但能证明所购产品在三包有效期内的，仍享有三包权利。　　第八条 产品自交货之日起90日内，发生严重质量问题，消费者可以选择退货、换货或修理。退货时，应当按原购买价格一次退清货款。　　第九条 产品自交货之日起180日内，发生严重质量问题，消费者可以选择换货或修理。换货时，应当免费为消费者调换同规格型号、同样式的产品。　　第十条 在三包有效期内，同一严重质量问题，修理两次仍达不到标准要求的，凭修理记录和有关证明，为消费者免费调换同规格型号、同样式的产品或者按本规定第十一条规定退货。　　第十一条 在三包有效期内，符合换货条件，因无同规格型号、同样式的产品，消费者不愿意调换其他规格型号和样式产品而要求退货的，应当予以退货;有同规格型号、同样式产品，消费者不愿意调换而要求退货的，应予以退货，对已使用过的产品按本规定收取折旧费。　　折旧费计算自交货之日起至退货之日止，其中应当扣除因待修和返厂修理占用的时间。　　第十二条 换货时，凡属残次产品、不合格产品或者修理过的产品均不得提供给消费者。　　换货后的三包有效期自换货之日起重新计算。　　第十三条 在三包有效期内，产品出现质量问题，应免费修理(包括材料费和工时费)。　　第十四条 在三包有效期内，提倡上门提供三包服务;对应修理、更换、退货的大件产品，销售者或生产者应当提供合理的运输费用。　　因家具产品质量问题给消费者造成损失的，销售者、生产者应按有关法律、法规的规定进行赔偿。　　第十五条 属下列情况之一者，不实行三包，但是可以实行收费修理：　　(一)因消费者使用、维护、保管不当造成损坏的;　　(二)非承担三包修理者拆动造成损坏的;　　(三)无有效凭证，又不能证明其所购买的产品属三包有效期内的。　　第十六条 生产者、销售者和家具市场举办者、柜台出租者破产、倒闭、兼并、分立的，其三包责任按有关法律、法规执行。　　第十七条 消费者因产品三包问题与销售者、家具市场举办者、柜台出租者或生产者发生纠纷时，可以向消费者协会和其他有关组织申请调解，有关组织应当积极受理。　　第十八条 销售者、家具市场举办者、柜台出租者或生产者未按本规定进行三包的，消费者可以向技术监督部门或者工商行政管理部门申诉，由上述部门责令其按三包规定办理;消费者也可以申请仲裁，或直接向人民法院起诉。　　第十九条 本规定由北京市技术监督局和北京市工商行政管理局按职责分工负责解释。　　第二十条 本规定自发布之日起施行。
2. 买家具退货的违约金
未按约定交付货物的，属于违约行为。要按双方约定的数额支付违约金；如果没有约定违约金的，按给购买人造成的实际损失进行赔偿，损失包括因家具未及时到位而造成的工期损失及为交涉违约事宜而付出的合理费用等，如果没有造成损失，不需要赔偿。
3. 买家具退货卖家不给退去哪里投诉
在实店商场买的，就去找商家要求退货，如果商家不退，你就找商场要求退货，如果都没办法处理好，你可以投诉12315工商。
4. 拼多多买家具退货
评价了也就是到货了呃有些商家呢，可能会让你退货，有些商家就不会你可以去试一下你去载客服问他可以退货吗？如果他同意的话就直接再把货寄过去，把快递单号告诉他他就会把钱退给你了
5. 买家具退货运费谁承担
购买商品15日内（含15日，自客户收到商品之日起计算）因质量问题提交退换申请且审核通过，在京东自营配送范围内，京东提供免费上门取件。如果是7天无理由或者客户自己原因造成退货，运费一般是8元，大的东西，家具家电就30或50不等。钻石用户就算无理由退货也是全免运费。
质量问题退换货,如果是京东上门取货运费一般是收取单程费8元。质量问题京东承担运费。如果自己用快递寄送,按实际收取!
京东自营退货卖家出不需要运费。
6. 网上买家具退货
可以。
京东自营商品7天无理由退货，标准：
1、签收商品之日起七天内（按照签收后的第二天开始计算时间），商品完好可申请7天无理由退货。
完好标准：能够保持原有品质、功能，商品本身、配件、商标标识齐全的，视为商品完好。
2、如赠品丢失，退款需扣除赠品费用。
3、部分商品因商品属性问题，不支持7天无理由退货。
7. 买家具退货不退钱怎么办
首先你那个有质量问题的是常规产品还是定制异型产品，其次使用了多长时间发现质量有问题，具体哪方面的质量问题？
如果是没有使用或者使用时间较短（几个月以内的）常规产品比较好办，商家不肯退联系卖场，卖场解决不了投诉12315消协。
如果是使用较长时间的常规产品或者定制异型产品，再要求退货有点无理取闹了，可以要求商家维修或者更换
8. 买家具退货找哪里投诉
先找商家协商，不成的话向当地工商部门投诉，再解决不了就向法院起诉，要求对方予以修补、更换或退款，并承担赔偿责任。
9. 买家具退货卖家不给退
答：卖家拒收退货退款是合理的。頭條萊垍
首先你买家是个人定制的，定制意思就是按买家的提出要求做出来的家具，并不是卖家店里的现卖家具，私人定制的商品都不退货退款的，因为这是按买家要求定制出来的家具，你不要了卖家怎么卖出去这些家具，所以卖家拒绝退货退款是合理的。萊垍頭條
10. 买家具退货运费多少钱
登陆京东商城你的账号，在首页最上面选择“我的订单”    在订单最右边选择“申请返修/退换货”       选择申请的商品后，进入“申请售后服务”页面。    请注意京东“售后服务规则 ”：    1。由您实际收到货物日期起7日内出现质量问题可退货，8日至15日内可换货。
2。由您实际收到货物日期起15日以上，为了不耽误您使用，缩短故障商品的维修时间，建议您在商品出现故障时直接联系当地厂商维修网点处理。请访问厂商官方网站或拨打厂商服务热线，咨询维修网点信息，凭借发票可到网点维修。国家三包规定保修期内，无品牌厂商售后服务产品，京东提供免费维修服务。
3。在商品无任何问题情况下，京东承诺：由您实际收到货物日期起7日内，只要未使用不影响二次销售，都可以全额退货。京东所售均为全新品，为保护消费者利益，以下情况视为影响二次销售：  1）大家电类如冰箱、电视、洗衣机、空调、热水器等非产品本身问题概不接受退换，请谨慎下单；   2）密封产品原包装打开；   3）产品通电、过水、插入卡槽等已使用；   4）钻石、黄金、手表、奢侈品、珠宝首饰及个人配饰类产品不接受退货。
注：博世电动工具不在国家三包范围之列 出现质量问题可直接联系厂家维修   卡西欧电子琴需凭借厂家检测报告进行鉴定    5  选择“退货”。填写：提交数量、申请凭据、问题描述、商品返回方式（上门取件、送货至自提点、快递至京东）、退款方式（退款至账户余额、原支付方式返回、退款至银行卡）、联系人姓名、手机号码。
提交申请单。    6  提交申请后，请等待审核。审核通过后，会按你选择的商品返回方式，比如我选择的是上门取件，一般第二天就会有京东的快递来取货，等货品退回到仓库，就会按你选择的退款方式退款的。