|
由于家具网购的特殊性,一些市民在网购家具消费中也遭遇着这样那样的烦心事儿。对此,石家庄市工商局相关人士提醒说,网购家具时一定要查看检测报告,问清楚家具材质,约定清楚定制周期。最好选择天猫品牌商家来订购,切勿贪图便宜上当受骗。收货后发现很多边角地方打磨得很不细致,产品做工粗糙,对产品很不满意,要求退货。但此时货款已打到卖家账户,卖家以定制家具不属于七天无理由退款退货的范围为由,拒绝了退货退款的要求。
在网购家具中,还有一部分消费者曾遭遇到纯实木家具变成了板木结合家具的尴尬。双11时,石家庄的消费者小赵通过网上一家中式 (中式 装修效果图)古典(古典装修效果图)家具卖场订购了一套五斗柜(斗柜装修效果图)。产品说明中标注的全部是纯实木,手绘画装饰。记者从中发现这两年家具类消费已经在网购中渐占一定比重。结果收到货后小赵感觉家具轻飘飘的,找来专业木工一检查,除了四个框架是实木框外,其他抽屉上下隔板都是三合板。小赵郁闷地表示,“本想买个纯实木的家具,更环保,没想到还是上当了。”卖家倒是答应可以退换,但是小赵考虑到运费还得再扔三四百元,最终还是凑合着用了。由于家具网购的特殊性,一些市民在网购家具消费中也遭遇着这样那样的烦心事儿。“我从淘宝上买的衣柜两个月了,一直都有刺鼻气味,
近日微信群中流行晾晾自己的支付宝十年账单,
做工粗糙、尺寸“缩水” 网购家具问题多
小聂在网上通过广东一家家具卖家定制了一批货值1万多元的家具, 怀疑有可能甲醛超标,但是没有家具说明书,卖家说新家具都会有油漆味,放一段时间就好了。”高女士无奈地表示,货款已经支付了,现在没人管了。记者采访中发现,还有消费者遭遇网购家具尺寸“缩水”,五金件以次充好、仿冒名牌家具等各种问题。
工商部门:甲醛超标、以次充好成投诉热点 材质以次充好,以普通木头冒充名贵木材; 或者付款后到货时间长,运输过程中有损坏责任难界定;在一些规模小、不正规的家居卖场,还存在家具以次充好、假冒名牌的现象。
最好选择天猫品牌商家来订购,切勿贪图便宜上当受骗。然而,
据石市工商部门相关人士介绍,近年来家具质量问题的投诉热点主要包括甲醛超标、挥发刺激气味;对此,石家庄市工商局相关人士提醒说,网购家具时一定要查看检测报告,问清楚家具材质,约定清楚定制周期。诚招家具代理批发商,详情请联系招商部张经理,电话是18561378789.qq号码是113556720。
|
|