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家具店经理干什么(家具店经理职责是什么)

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发表于 2023-5-24 09:17:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
1. 家具店经理职责是什么
1、顾客接待,为客户提供咨询服务,同时捕捉客户需求,达成家具及家居用品的销售工作;
2、持续跟进顾客,为顾客提供专业化的定制方案;
3、与顾客保持良好的、长期稳定的客情关系,成为顾客值得信赖的家居顾问;
要求:
1、学历不限,年龄40岁以下;
2、形象气质佳,普通话标准,有相关工作经验优先;
3、有较强的服务意识,具有良好的表达和沟通能力及责任心;
2. 家具店经理的岗位职责
负责家具家电行业客户的维护及续约,完成公司下达的业绩指标,建立与企业客户的良好合作关系;2、了解公司产品,联动客户成功顾问结合客户痛点及需求,为客户提供有针对性的营销解决方案,助力客户解决目前痛点需求,促进合作;3、关注区域内客户数据,及时推动客户成功顾问进行客户运营的服务优化;4、了解行业发展趋势,了解行业动态,结合所了解的行业信息,更好地推动业绩结果达成。
3. 家具店总经理岗位职责
  主管是指主持管理  家具厂的大小,规模等的不同,其扪工主管的职责会有一些差异,一般其职责如下:  
1、根据销售部的产品需求计划和市场调研报告,对工厂设备、人员,以及生产能力进行分析和评估,结合物料交期和成品的仓储情况,将生产顺序按“轻、重、缓、急”的规律制定具体的生产计划。  
2、编制周生产计划,收集、汇总、统计、分析生产各车间的生产日报表,根据生产进度异常、物料、技术、品质、工艺的变化,及时做出生产计划调整方案。  
3、分解物料清单,根据各仓库库存状况,确定生产计划的物料净需求量,根据经济订购量和生产计划,确定各类物料的定购数量和交货期限,编制物料需求计划和订货计划。  
4、根据生产计划,确定物料的具体入库时间,协调采购,对可能缺货的订单重点跟进处理,及时解决因物料供应脱节、进度落后、生产提前、计划变更和订单变更而出现的异常状况。
4. 家具销售店长的岗位职责是什么
答:酒店店长的工作职责:
一、对酒店主要接待大堂及第一线岗位巡视观察前厅员工行为举止及客人入住退房情况。
  二、察看了解客房员工清扫房间分配量,餐厅及后厨备餐状态及员工对客人服务程序。
  三、对昨日经营情况分析审核及相关报表的审阅。
  四、查看每日的酒店营业及毛利报表、支出日报表、房间出租报表、营业分析表、各部营业一览表、各部门营业报表;
  五、征询酒店中的客人意见2例并记录
  六、与店助、值班经理勾通一天工作
  七、亲自办理入住和离店客人帐务1例,并按标准演示给员工
  八、抽查客房3间(含住房1间)每月至少80间,并按标准客房检查表作记录
  九、检查餐厅、后厨各方面
  十、完成对直接下属考核、记录和反馈
  十一、下班前检查房态流量,确保收益最大化
  
5. 家具店经理职责是什么呢
客房部经理岗位职责
1、全面负责客房部工作,向总经理或分管房务的副总经理负责。 客房部经理以计划、组织、指挥和控制等管理手段,全面实施客房部的管理工作。客房部经理根据酒店年度综合计划所规定的酒店的目标和任务,制定客房部的经营决策计划。在客房部建立起 有效的管理系统,将客房部的人力、物力资源合理地组织起来以保证计划的实现。客房部经理借助 于管理系统,根据本部门的计划,对下级部门的管理人员及员工下达任务,布置工作,并进行指导 和监督。通过检查、考核、评估员工的工作情况及接受客人投诉等方式,将各项工作的进展和执行 计划的结果与计划目标进行对比,找出偏差,分析产生偏差的原因,制定纠正偏差的措施并予以落 实,使客房管理活动形成一个循环过程。
2、负责制定本部门员工的岗位职责及工作程序。 客房部经理负责建立、健全本部门各级人员的岗位责任制,将本部门的管理工作、服务工作落实到各个岗位。明确各岗位的职责范围和具体工作任务,规定每项工作的基本要求及达不到要求应 承担的责任,赋予为履行职责所必需的权力。客房部经理根据酒店的等级及质量要求,制定本部门 服务工作的规格和标准及达到规格和标准所需的规范化的工作程序,以保证客房服务质量。
3、负责本部门员工的聘用、培训及工作评估。客房部经理根据工作需要及劳动定额,科学地确定人员编制,并对各工作岗位进行职务分析,确定各岗位人员的规格。在此基础上,向酒店人力资源部提出聘用人员的数量及要求,配合和参与 人员聘用过程。客房部经理制定本部门员工的培训计划,监督培训的实施,以提高员工的素质。客 房部经理还必须制定员工工作评估制度,以评估的结果来奖惩员工,检查培训的效果及客房部的工 作状况。
4、对客房部物资、设备进行管理和控制。 客房部经理审核本部门物资、设备的采购计划,提出布品和员工制服的制作及选用方案,并把好验收关及报废关,制定物资、设备的管理制度,明确各级人员在这方面的职责,合理使用物资, 对设备进行认真的保养和维修。在满足客人使用、保证服务质量的前提下,努力降低成本,减少支出。
5、提出客房陈设布置的方案及更新改造的计划。客房的陈设布置要求以科学合理的使用功能及美好的艺术形式来为客人创造一个美观、舒适的 生活环境。客房部经理应是这方面的专家,应根据客人的需求及便于服务人员清洁整理的原则,提 出客房陈设布置的专业性方案。此外,客房部经理还应根据客房使用的年限及市场需求的变化,提 出客房更新改造的计划,其中包括客房种类的调整,陈设布置的变化,每年有计划地更新改造一部 分客房。
6、制定房务预算,控制房务支出。 客房部经理根据预测的客房出租率及本部门各种费用支出及物品耗用量的历史资料,科学地制定房务预算。房务预算包括:购置布品及制作员工制服的预算,购置客房供应品、清洁工具及清洁 用品等的预算,客房修理、改建、更新内装修及家具、设备的预算。预算制定后,一旦经总经理批 准后,客房部经理应严格将本部门的各种费用支出控制在预算之内。
7、巡视和检查本部门的工作状况。 客房部经理经常巡视酒店整个范围,检查公共区域及客房的清洁卫生质量、服务水准及设备、设施完好的情况,了解和督导下级管理人员及服务人员的工作,并认真作好记录。另外,巡视中还 要重点检查贵宾客房,探访病客及长住客人。
8、对客房服务质量进行管理和控制。 客房部经理要善于运用日常检查的结果及客人的反馈意见,用定性的、定量的手段来分析研究目前客房服务质量的状况,发现普遍存在的质量问题与个别存在的质量问题,找出影响客房服务质 量的因素,及时采取措施,保证客房服务质量的稳定和提高。
9、保持与其他部门的联络和合作。 客房部经理作为本部门的负责人要经常主动与其他部门的负责人联络、沟通,取得各部门对客房服务工作、管理工作的支持和合作。
10、不断改进和提高客房管理水平。 客房部经理应有强烈的进取心。在实施严格管理的同时,要善于学习,认真思考,精心筹划,在提高员工素质、提高客房服务质量和科学管理水平上下功夫,谋求客房管理工作不断进步和发展。
6. 家具经理岗位职责
1.负责管区内客房清洁卫生工作和服务工作,掌握客情,合理安排人力,组织和指挥下属员工,严格按照工作规程和要求,做好管区内客房及环境的清洁卫生、宾客迎送和接待服务工作。
2.掌握管区内各种设施设备的情况,及时提出报修、更新和添置计划。
3.掌握管区内客房状态情况,负责对客人遗留物品的招领和处理。
4.负责保管楼层总钥匙收发及保管。
5.负责客房用品的管理,保持仓库物品堆放整齐,领用合理,消耗控制得当,做出盘点明细表和预算申请,做到日清月结,账物相符。
6.组织或督导员工的岗位业务培训,不断提高客房服务员的业务技能,保证优质的规范服务。
7. 家具门店经理职责
家具助理的职责有:
1.负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
2.负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询。
3.负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。
4.协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。
5.负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理。
6.协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。
7.逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料,妥善保管电脑资料,不泄露销售秘密。
8.完成营销部部长临时交办的其他任务。
8. 家具店店长职责
答:店长六大职责:
职责一:店务、行政管理
第一节:工服
第二节:店面卫生
第三节:店面形象维护
第四节:考勤安排
第五节:每天早晚会的执行
第六节:奖罚制度执行
第七节:顾客投诉执行
第八节:有关费用的缴纳
职责二:团队建设
第一节:思想交流
第二节:指导导购成长路线
第三节:迎新会
第四节:生日活动组织
职责三:专业、业务、培训管理
第一节:产品
第二节:沟通技巧培训
第三节:V IP管理
第四节:促销培训
第五节:销售工具的使用、如广告书、传单等。
职责四:目标管理。
为什么要制定目标。
第一节:计划目标制定原则
第二节:计划目标分解原则
第三节:目标计划与分解示范
第四节:目标管理与奖罚措施
职责五:货品管理。
为什么要进货
第一节:存销比控制
第二节:陈列标准执行
第三节:每月补货单
第四节:退货冲红及赠品管理
职责六:账务管理
9. 家具销售经理岗位职责
我现在就是在做文员,工作主要内容:做表格,文字处理工作(就是在WORD里编辑文字),接打电话,会议记录,打印、复印文件,传真文件。这些就是办公室文员的主要工作,基本上不变。我干了半年了,感觉还好!
10. 家具销售经理的职责是什么
1、了解企业的发展困境和瓶颈,为实际开展工作制定短期见效的工作方案 2、了解老板的领导风格,为自己做好定位,如果老板是放权型就做好独当一面的准备;如果老板是一把抓的,就做好幕僚角色; 3、根据老板的意见和建议,结合公司现状,以实际改善为主制定工作计划; 4、协调各部门工作,最重要是紧盯目标抓落实,最好实行目标管理,以周计划为主; 5、关注销售、品质、财务现金流、骨干人员工作情况等老板最关心的事项,时时监督和汇报 6、力主抓几项短期效益的工作以树立权威,尤其是在大集团公司 7、以部门经理为主,避免越权 附家具商场总经理助理岗位职责 1、参与制定公司发展战略与年度经营计划; 2、主持制定、调整年度销售计划及总预算并组织实施营销战略规划; 3、按工作程序做好与销售、企划、售后服务、财务部门的横向联系; 4、组织召开销售研讨会,按公司制定的年度计划与季度计划确定各部门业务任务并监督调控; 5、领导建立和完善家具防损质量管理制度,组织实施并监督、检查仓库入库全检、出库抽检、运输装运及安装等工作的运行; 6、监督公司相关人事制度、商场管理制度的执行情况; 7、监督公司市场策划与促销推广活动的执行与落实; 8、定期开展各部门联动的售后服务管理会议,保证整体运作效率的改善; 9、监督商场货品管理、现场装饰管理、导购员培训的工作执行情况; 10、协助总经理开展相关工作,并完成交办的相关事宜。
总经理助理绩效考核重点: 1.公司计划完成情况 2.公司制度的执行情况 3.日常销售额 4.市场推广与促销管理 5.各部门日常绩效考核 日常工作事项: 1.周工作计划执行稽查 2.公司制度执行稽查 3.仓库管理执行稽查 4.现场销售管理稽查 5.货品防损与修补情况稽查 6.公司交办其他部门需完成事项的落实情况督查 7.总经理交办事项落实
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