定制家具疑难问题解答(定制家具常见问题)

stevenzheng

1. 定制家具常见问题
可以的，只要是有品牌的家具投诉可以的。
定制家具投诉有效的方式
1、发现家具问题。家具有什么问题，要尽快拍照做好证据。
2、找出购物小票、发票。在买家具时，商家会开出小票、发票的。这时，你要尽可能地找出购物小票、发票。
3、跟商家交涉协商。发现家具有问题了，第一时间打电话给商家。当然，也可以去商场里直接跟商家交涉。
4、向厂家投诉。商家如果不同意退家具，可以向生产家具的厂方投诉。跟厂方讲清楚家具存在的问题以及退还家具的原因。
5、打12315维权。厂家如果处理不到位，可以打消费者协会12315这个投诉电话，相信消费者协会能够帮你处理好。
6、报警处理。你在投诉的过程中，如果遇到很多阻力，或者遇到一些威胁，或者受到一些攻击，你应该尽快报警处理。
7、法院起诉处理。如果消费者协会处理后，商家一直拖，或者商家根本不理睬。那么，你也可以走法律程序，到法院去起诉商家，让法院来为自己维权。
2. 定制家具问题汇总
首先作为消费者可以向消费者协会投诉，也可以向当地工商行政管理局举报，让监督机关介入解决，全国专线是12315，解决率挺高的。如果遇到产品问题当然是先退回，如果卖家不承认，就举报商家。
从大量受理的消费者投诉来看，由于一部分消费者不懂法，缺少证据意识，导致一些消费纠纷投诉不适时，不对路以及依据不充分等，最终使自己的合法权益得不到法律的保护。
3. 定制家具做错了怎么办
要看错误造成的原因，如果是消费者写错了送货地址，可以协调商家，要他为你转送，附加的运输费用可以和商家协商，因为错误是你造成的，家具都是大件，现在人工费用比较贵，你可以另一部分运费，需要和商家协商好，如果是商家的原因，毫无疑问，该商家退款，并承担损失，如果对方不合作，可以向12315投诉，或者是在购买平台投诉商家。
4. 定制家具注意哪些问题
市场上的成品家具相对来说在设计上比较大众化，对于很多追求个性化的业主来说，并不能满足他们的需求，因此定制家具就成了不错的选择，让家里变得协调而又个性十足。那么定制家具应注意什么？欧派小编带您一起来了解一下。
一、常见的定制家具产品
目前，市场上已经出现一大批的定制家具企业。这些企业在大规模生产的基础上，将每位消费者视为一个单独的细分市场，满足单个消费者的个性需求。目前，多采用定制形式的家具主要有整体衣柜、整体书柜、整体橱柜、步入式衣帽间、入墙衣柜等。
二、家具定制的优点
1、消费者的个性需求得到满足：定制家具针对的并不是一群人，而是个人，因此可以根据个人的喜好兴趣等来进行特别的设计制作，这样设计出来的产品无论是颜色搭配还是款式，都是新颖并且满足个性化需求的，对于大批量生产的大众化家具而言，这都是没办法比的。
2、消费者能够控制家具材料成本：定制家具的优点不仅在于能满足个性化需求，同时对家具成本的控制也是有一定好处的，因为定制家具可以对家具的属性参数有所控制，从而就可以控制成本预算，如果觉得成本太高的话可以适当的减少，另外定制家具的话一般都是找固定的供应商，这样不仅在材料方面有保障，并且价格也会相对便宜。
三、定制家具的流程
1、一般情况下设计师会跟业主提前沟通一下，了解一下业主的想法以及生活方式。
2、带业主参观样品展厅，考察产品工艺和生产制作流程，交流家居配置风格需求，根据会谈详细记录分析，与业主约定初步配套方案面谈时间。
3、完成上面两步之后要做的是上门初步测量工作，确定好家居的尺寸以及摆放的位置，之后要做的就是进行多全方位的准确测量工作，精准测算出家居的尺寸以及占地面积和摆放布局等情况。
4、设计师会根据现场测量的实际结果绘制出基本的家具设计图，然后跟业主沟通之后就可以初步确定设计方案了。
5、面谈进行方案磋商，并进行调整最终达到业主满意。
6、在家具的生产制作过程中应该随时与业主保持沟通，所采用的材料以及颜色要及时告知业主，有异议的话应该及时沟通调整。
7、在定制家具完工之后和业主预约相应的送货安装时间，然后进行家具的试装、包装、送货上门以及安装等工作，中间如果有问题的话要及时沟通修改。
以上就是关于定制家具应注意什么的相关介绍，希望对您有所帮助。定制家具可以根据家里的户型以及风格做出很好的调配，从而打造一个极具个性、与众不同的家居环境，这都是大众化家具所没有的优势。
5. 定制家具常见问题有哪些
第一；可以找到卖家要求卖家进行赔偿或更换，因为我国法律规定消费者在买到质量有问题的货物时有依法获得赔偿的权力，第二；可以找到工商局让工商局介入调查。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
6. 定制家具做的不好怎么办?
定制家具可分为定制酒店工程家具还是民用家具。 定制家具厂家延迟交货可以补偿点损失，可跟厂家协商，如果协商不了可通过消费者协会再通过法律程序， 定制家具退货是难的，因为定制的家具尺寸及款式别人不一定好用，常规的家具在一定时间内可以退货。
7. 定制家具非常容易出现安装及质量问题
全屋定制一般需要40到50天完成。
全屋定制在装水电前进场，这时就可以跟设计师初步确定家具的风格、颜色和尺寸。在水电前进场的好处如下：保证装饰效果；因为水电在没布之前，家具的设计可以随时改动，而等到水电布好后，就没办法再改动了。另一点是保证后续的安装效果；先确定定制的尺寸与款式，对后续水电的施工也会更加得心应手。
8. 定制家具出现问题如何处理
有用
一、质量问题。全屋定制装修后，如果业主在使用过程中发现家具有明显瑕疵，或者发现房子甲醛超标等质量问题，最怕引起业主投诉，甚至可能打电话给品牌投诉；二是收费问题，收费过程中的不合理收费，也会导致业主投诉，进而会导致影响品牌的后果。