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家具知识分享(家具产品知识)

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发表于 2023-7-4 09:19:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
1. 家具产品知识
橡胶木家具的优点
1、橡胶木生长周期不长,一般十年即可成材,木材来源广泛,因此橡胶木家具价格并不昂贵。
2、橡胶木家具在北方干燥地区也不容易开裂,保养容易。
3、橡胶木在制作家具过程中的可塑性较强,适宜制作造型曲线柔和的家具产品。
4、橡胶木实木质感好,制作的橡胶木家具纹理优美、质地均匀。
5、橡胶木色泽浅,容易着色、能接受所有类型颜色的染色和涂料,易与别种木材的颜色基调相配合,油漆涂装性能好。橡胶木家具色彩
6、橡胶木耐磨性较好,制作的家具台面等经久耐用。
缺点
橡胶木不容易干燥,容易弯曲变形,木材加工易,而板材加工易变形。
胡桃木家具的优点
1、胡桃木的色择比较优雅,具有格外精巧的木纹、明晰迷人,用胡桃木制造出来的家具一般都比较优雅大方。
2.、胡桃木的含水率十分低,所以用胡桃木制作出来的家具干缩湿胀程度不大,不会对家具有显著的影响。
3、胡桃木的家具不容易产生开裂、变形等状况,可以使用很长时间。
4、胡桃木的热压性能十分强,而且耐用性也很强,抗腐蚀能力也很强。
缺点
1、胡桃木家具的价格比较高,对通常的家庭来说装修成本比较贵,不适合一般家庭。
2、胡桃木的木材构造没有红木更严密,它的抗压和抗曲折能力只能算中等。
3、胡桃木的家具如果裸露在空气中,暴露在空气中的部位要要得到十分好的防护处理。
4、胡桃木的边材容易被粉蠹给损坏,它的抗曲折力和抗压度归于中等,耐性较差。
2. 家具产品知识培训
经营好红木家具店,需要掌握红木家具知识,尤其是红木国标,红木家具的制作工艺、教消费者如何认识红木家具。另外,还要懂一些经营的,如店面管理、店员管理、财务管理等。1、木头知识2、家具知识3、行业知识3、销售的基本知识4、营销推广5、财务5、管理。。。。。。。。其实卖家具,尤其是卖红木家具。。。。。千万不要把家具当家具卖。。。。。功夫在诗外。。。自己领悟吧。。。营销最重要
3. 家具产品知识手册
《木工完全手册》是一本工具书,由两个法国作者的出品。书中教你学习如何选择木工用材和装饰用材(原木或人造板材);
将了解木工的“武器”——传统手动工具和电动工具,从简单的钻头到大型机械工具,不一而足——及各种工具(电木铣等)的使用方法;将清楚家具的主要组装方法(胶合、榫卯拼接、指接榫拼接、燕尾榫拼接等);还将通晓安装各种五金件的方法及各种表面处理工艺。记录得比较仔细。
4. 家具产品知识培训后的收获和感想
当我们跟客户面对面交谈的时候,最后用问号妙处更多。常用的反问语型有:“您觉得怎么样?”、“如果……是不是呢?”、“您知道为什么吗?”等等。
一、具有说服力的产品介绍
我们必须树立“我们卖的不是产品,而是产品带给客户的利益”观念,反复问自己:产品能够满足客户什么样的需求?我们能为客户带来什么好处?
导购员可分为4个层次:
(1). 低级的导购员讲产品特点,希望客户购买;
(2). 中级的导购员讲产品优点,让客户知道;
(3). 高级的导购员讲产品利益点,让客户动心;
(4). 顶尖导购员卖产品的价值,证明产品能够满足客户的需求。
最为有效的方法是通过塑造和提升家具的感性价值,并采用“美好意念”的方法,让家具走进顾客心里。家具导购员在销售过程中,应当巧妙地引导顾客,让顾客展开想象力,去体会家居美学和艺术,去感受那种他想拥有的生活方式和舒适感受,从而形成一种美好的意念,可把“家庭空间氛围”和家具结合起来介绍。优秀导购员都经常运用这种方法,让顾客充满对未来家居生活的无限期盼,让客户感受“选择品位家具,就是设计您未来的家”的心理体验。
二、 促成销售
促成销售最关键的诀窍是快速成交,并收取订金。优秀导购员在时机成熟时,会果断做出成交行动,速战速决,避免犹豫不决,而让顾客流失。
注意以下3个要点:
(1). 制造感情空间,让客户参与决策购买;
(2). 不要再主动制造新的问题;
(3). 尝试多次促成,迅速达成交易。
三、开场白
“您好!欢迎您光临××家具专卖店,很高兴为您服务!”
导购员问:“请问,我怎么称呼您比较合适?”
客户回答:“你就叫我吴老师吧”
导购员自我介绍:“您好吴老师,我是本店导购,我叫××,本次您在商场的导购服务由我负责,我将全程为您服务”。
【解密】多次重复品牌和商号;用顾客自己介绍的称呼称呼他,以制造亲切感;导购员自我介绍,让顾客了解你;与顾客营造情感氛围。这是充满关切的开场白。
四、了解客户需求和推荐产品最有效的话术
(1). 您以前听过我们的品牌吗?
(2). 您选择家具是注重品牌、质量、价位、款式?
(3). 我知道购买家具不容易,您可以细心比较,我会给您一些建议!
(4). 您知道如何识别优、劣产品的区别吗?
(5). 这种品牌的沙发用料好,近期销量最大。
(6). 您选择产品最注重的几个问题我都清楚了,因此我郑重向您推荐几款符合您要求的产品。
五、留住客户的资料
无论客户是否成交,一定要想办法留住客户的联系方式 。这样只要公司一有活动,都可以邀请客户过来观看,同时客户还可能带上自己的一些朋友同事来,说不定就是你的新客户了。保留好了这些客户的洗资料之后,就需要将这些客户进行分类,或者计划跟进,一般建议销售员使用一些客户管理软件,比如好笔头业务云笔记,管理客户和整理资料的时候会带来很大的方便。
5. 家具产品知识培训手册
可以解锁更多的家具图纸
6. 家具产品知识培训总结怎么写
我的建议可能不多,只有几点是框架,具体内容需要你根据自己的单位的实际工作内容来填充,第一大项总结上年度主要工作,主要是工作业绩,第二项针对上年度工作完成情况,写一点工作方面存在的不足之处(因为工作不可能是完美的),第三大项写下年度的主要工作计划,并针对上度年工作中存在的情况写一些具体的改进方式方式。
另外,如果您实在懒得写,可以找我们。
7. 家具产品知识培训发文案
把大象关冰箱总共分几步?三步!!
我们也分三步讲讲家具促销宣传
第一步:确定活动内容,也就是文案
其中包含以什么方式促销,打折还是一口价,标题是国庆特惠还是开业大促,是满减,还是礼品赠送。
第二步,广告物料制作与投放
店外部分,根据活动预算投放不同的广告形式,包含店外附近路口的喷绘,市区显著位置的喷绘,宣传车辆的布置,广告录音的录制,宣传单页的制作发放,结合网络的今日头条,抖音,微信公众号等的广告投放
店内部分:用含有活动内容的写真,喷绘,条幅,地贴,以及彰显气氛的装饰性物料的布置,特价价签,特价套餐标示等
第三步,活动人员组织
人员必须培训执行到位,熟知活动细节和产品结构,活动前能够尽最大努力的将活动内容宣传出去,获取有效客户信息,并进行有效邀约,只有在活动前积累足够数量的准客户,并且在活动进行中保持激情和良好沟通,才能在一场家具活动中取得让人满意的效果。
如今家具促销琳琅满目,消费者已经不再心奇,只有在活动策划方面有创意,接地气,宣传下力气,活动内容方面切实让消费者得到实惠,才能真正做好一场促销活动,希望你活动大卖,生意兴隆。
8. 家具产品知识培训心得体会
家具工厂学习要认真学习相关的技术,把企业做好,做大做强
9. 家具产品知识总结怎么写
我是做家具销售培训的,2011年入行!一直坚持本行业的发展,确实,抛开厂家产品硬件问题外,我们更加担心和需要思考的就是如何把好的产品销售给真正需要的人!首先现代的消费行情基本就是很有钱的买好东西,中、低消费者大部分还是以材质、价格、品质、使用寿命……,为主来消费!越便宜越好,恨不得直接送给客户,送了不算还想你送货上门安装!从而错过真正有需要的客户!那么怎么做好销售?把产品推荐给客户
1.对自有品牌的包装,塑造品牌价值!它代表的是一个企业的实力、品质、要求、信任、文化等等!所以客户说你们品牌贵,切记要塑造品牌价值!
2.专业功能:
a对客户的需求进行探索,一个优秀的销售精英一定是全程都在探寻消费者的需求!
b那就是产品的讲解,设计、材质、品质、环保、外观、寓意!这是最基本的知识储备!
3.关于个人就是有效提升自身能力,这里重要的就是沟通,沟通要做到简单不复杂,意图明确精简,做有效沟通!如何实现?多读书,大声阅读,做到说话有语气语调有高低气势,也是体现对你品牌及产品的自信包括自己!如何做到有效沟通?多问开放问题,少问封闭问题,少说多听!
4.多与同行交流,包括分享学习,做市场调研,当自己不会做就可以看看别人怎么做,多积累经验,有效能解决客户的异议,异议在每一场销售流程中都是必不可少的环节,也是至关重要的!
5.开发多一些销售武器包括,大客户案例照片视频、维护照片及视频,结合口碑提升准客户!另外材料小样,样板间必备!
6.最后一个环节就是谈单,俗称压单!前面流程没做好,这个环节几乎没得成交机会!塑造品牌及产品的价值至关重要!因为有了前面才有后面,当然谈单技巧更多,下次详细分享!网络发达有非常多的案例及总结的技巧!
祝销售成功!
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