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定制家具渠道问题(定制家具的销售渠道)

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发表于 2023-7-8 15:07:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
1. 定制家具的销售渠道
展会是一个途径,直接去跑市场,逐步起来后开始建网站,拓展业务范围2. 定制家具销售模式
家具销售就是指经营售卖家具。家具行业总的来说利润还是比较可观,一般来说普通民用家具中等偏下的利润在15%左右,中等20%左右中上30%~40%左右再高档点可以达到50%~60%左右的利润,回报率还是相当高的。
说到家具销售行业前景。近年来由于经济大环境的不景气,网络销售、工厂店、仓储批零,整体定制等新的销售模式的出现加剧了行业竞争压力。在房地产繁荣的背景下交易总量上涨,但是许多个体门店交易量和利润呈现逐年下滑趋势。
家具销售工作是指家具导购人员和业务人员从事家具销售的工作。首先,作为一个家具销售人员,要尽可能多的了解自家和竞争对手产品的材质、工艺水平、产品定位和产品的优劣势,也要学习了解各种装修知识,从专业的角度精准的为不同的客服推荐适合于不同家庭产品.
家具销售工作总体说来工作量相对要轻松一些(一天谈成一单就很有成就了哈),从收入方面讲家具销售人员的工资还是非常可观,一般都是保底(我们这小城市基本都是2200~3000)加提成。最重要的是销售过程中通过服务各种各样脾气不同,成就不同,身份不同的客户不断的教量学习中磨砺自己成长自己,从而走上自己的成功之路。许多优秀的导购成为了优秀的老板。3. 定制家具经销商门店运营
1.效率管理 现在大部分人的生活节奏还是比较快速的,所以为了能够顺应这样的一个变化,店铺产品的快速有效的操作流程是有很大的必要,提高员工的工作效率来缩短顾客等餐的时间,从而制作出更多优质的店铺产品,满足消费者的食欲需求。
2.服务管理 在现在的社会不管是哪一个行业,大家都是比较注重消费者的整体体验,因此在店铺服务上一定要向消费者呈现一种细心和耐心,这样周到的服务才能够从内心打动我们的顾客,以及留住忠实的消费者。
3.成本管理 成本管理与店铺店的盈利息息相关,所以在店铺的成本管理上面一定要严格的把控,这样才能更好的实现店铺的长远运营。
4.品质管理 在店铺店管理中对产品的品质一定要有所把控,严格按照总部的制作程序去制作店铺,全程按照总部的政策走,严把质量关。
5.宣传管理 良好的宣传促销活动能拉动店铺店的日营业额的上升,所以店铺的投资者在开店铺店之后,应该有一个切实可行的宣传方案,以吸引顾客到加盟店进行消费。4. 定制家具卖点
2017是中国家具的深耕年。
一方面,中国家具企业和中国家具品牌继续深化整合应对家具新互联网和新智能、新定制时代的到来。
另一方面,内地展会全面开花,新模式层出不穷。在这种态势下,有一些家具企业与行业渐行渐远,不少甚至出局,还有一些在则在拥抱新模式新事物新服务的过程中风生水起,越做越大。
近年来,深圳缤迪沙发终端店面节节开花,制造能力持续提升,“飞瀑之下,必有深潭”。是什么让缤迪沙发逆势实现大跨越?缤迪沙发坚持营销模式创新,坚持质量与设计引导。缤迪沙发,执行业求变创新之牛耳,把现代休闲中厚皮沙发领军品牌越擦越亮。缤迪,“再一次,改变一切”缤迪,也再一次“用改变证明了一切”。5. 全屋定制家具销售渠道
家具卖1万。其中的利润毛利吧,大概在50%多。实木家具和真皮等高档家具。毛利基本上都接近百分之百。因为利润和成本是成正比的,也有所偏差向真皮沙发的利润和成本几乎都是成正比的。
家具行业选择的品牌不同,利润也会存在不同,向全屋定制家具的话,利润空间可能会更大一些。6. 定制家具怎么销售
一、所在城市影响投资额
从地域的角度来讲,开一家全屋定制家具店,因为每个城市的租金、品牌对投资者的店面要求、人员工资等不同。一线城市如北京、上海等 ,店面面积在200平左右 ,年租金大概在20-30万之间 。 后期会根据商场的人流量和火爆程度调整,而小城市则要低很多,有些建材市场可能打出几年内不要租金的优惠吸引全屋定制家具加盟店入驻。
二、店面上样和装修
这也是加盟商投资的一个大口,目前市场上品牌价格在1000-2500元/平米,根据品牌的大小不等。加盟商要根据自己市场的客户群体情况选择品牌 ,对所在地市场销售情况做一个调查 ,了解哪些全屋定制家具店盈利情况 ,以便自己选择品牌。
开一家全屋定制家具店需要多少钱
三、人员工资
一个200平米的县级城市加盟店 ,一般需要6人配置: 1名设计师+3名导购+2名安装师傅 。 导购基本工资在1500元*3 ,设计师在2500元 ,安装师傅在3000元, 由此得出全部工资为1500*3+2500+3000*2=13000元。
四、水电、工商、话费、打印机、纸张等杂费
这些费用大约在3000元一个月。
五、厂家加盟费和保证金
一般为加盟费2万元和保证金2万元,加盟费不退还,保证金后期可以退还。
六、办公杂费、电脑、电话费等基本开支
这方面一般初次采购价格在1万元(3台电脑)。
开一家全屋定制家具店需要多少钱
开一家全屋定制家具店需要多少钱这个问题大家根据我列出的支出应该知道了,当然小编列举的和现实经营中所需要支出的肯定还有其他一些小费用,就不一一列举了。 开一家全屋定制家具店(200平米)初期大概投资在30-50万之间 ,后期每月运营费用大概在2-3万元 由于全屋定制家具没有进货要求,属于一次性投资,并且后期是全款收取消费者资金的模式,所以对流动资金要求并不大。只要投资者选择好品牌,就可以进入这个目前行业增速最快、 发展前景最好的项目里了 。7. 定制家具的销售渠道有哪些
一、 找客户(参与人员: 导购 、业务)
导购
1) 进店客户
业务员
1) 楼盘信息扫楼电销
2) 渠道客户(装修公司、包工头之类)
3) 异界同行资源跟进
4) 联盟活动资源跟进
所有有效信息当天例会交由财务进行登记
2:见客户(参与人员: 导购 、业务)
筛选客户是否有效后,邀约有效客户进店了解产品、价格、材质,工作人员一定要充分熟悉此环
节的介绍话术、客户疑问等等 。导购有义务协助业务员接待客户
3:转意向(参与人员: 导购 、业务)
通过和客户的当面沟通,及部分客户变换为死单客户,同步表格更新,此环节需了解客户家里的
装修信息 (风格、款式、颜色等) ,得到客户的主案图纸准备做预算
4:转报价(参与人员: 导购 、业务 )
通过客户的主案图纸,或者口述空间,准备进行一个前期的预算报价
5:初步客户分析(参与人员: 导购 、 运营经理 、 业务 )
通过客户的楼盘信息、家庭信息以及性格等等来定位客户大致的材质、款式、价格 折扣定位
6:报价(参与人员: 导购 、 运营 经理)
根据初步客户分析定位的材质颜色款式来完成一份初步预算, 图纸拆图技术 方面经理可参与协
助;
7:谈单演习(参与人员:导购、运营经理、业务员)
演练客户对交定金产生的各种疑问,准备应对政策,分析客户对定金金额的大致准备是多少;
(可多人参与,模拟实战增强话术)
8:邀约客户(参与人员: 业务 、导购 )
习惯学会使用封闭性话术,邀约客户进店看预算,可编辑标准短信、微信、电话等等方式的话术
来邀约客户
9:进店核对项目(参与人员: 导购 、客户 、业务 )
核对各方面客户需求有无增减,以及折扣单价,告知客户产品的款式材质颜色;
10 :修改报价(参与人员: 导购 )
根据和客户的再次沟通,明确客户所需产品修改报价
11:客户谈单(参与人员: 业务 、 导购、 客户)
( 1) 告知客户我们的标准流程
( 2) 定金收取尽量争取在 10000 -30%
( 3) 确定折扣以及单价
( 4) 约好测量时间
( 5) 不成功的话返回第 7项
( 6) 货款收取方式
( 7) 告知客户增补项不享受折扣 和同步工期
12:订单成功安排测量(参与人员: 导购 、 设计经理 )
导购 填写客户测量单,转交 设计经理 统一安排设计师上门测量
13:设计方案分析(参与人员: 导购 、设计、 设计 经理)
沟通确认客户装修风格、大致方案、材质、节点、款式
14:做方案(参与人员:设计)
通过相关数据制定客户方案,要求图纸工整,甲供乙供明确区分,多种颜色标注等等 ,不得随意
天马行空设计各种非标产品,如迫不得已和设计经理,业务与客户进行沟通,看看是否能够更改方案
15:方案会审(参与人员: 导购 、设计、 设计经理 )
是否需要出多份方案,核对材质款式颜色节点等,进行方案修改,然后由 导购 再次邀约客户(参
照第 8项)
16:确认方案(参与人员: 导购 、设计、 设计经理、 客户)
和客户沟通方案应以主导形式带领客户, 讲述设计的理念、案例、经验让客户接受, 如需修改方
案返回 15 项;
17:施工交底图(参与人员:设计)
确定现场基础装修是否符合方案的安装标准,如若不行设计师需制作现场施工交底图,确保现
场基础装修符合方案的安装 ,尤其是产品推行挂件模式后,对现场的要求更高 ;
18:施工交底图分析(参与人员:设计、 设计 经理)
分析施工交底图的疑问,由经理审核相关方面注意事项是否合理;
19 :施工现场交底(参与人员:设计、主案项目经理、 设计经理、 客户)
让主案项目经理按照我们的施工标准施工, 确保现场施工符合我们的安装标准; 如主案项目经
理不予配合,应当联系客户由客户进行试压
20 :盯施工进度(参与人员:设计)
时刻关注客户装修进度,根据客户的完工时间催促主案项目经理加快进度;
21 :深化图纸(参与人员:设计)
通过精量修改图纸,确定图纸与现场准确无误;
22:其他主材对接(参与人员:设计、主材商相关人员)
所有我们的产品,只要与其他主材有衔接的地方,都需要制定节点大样图,与相关主材对接,要
求对接通过文字确认,可采用 QQ 、微信等,不可使用口述或者电话方式; 防止后期相关主材甩锅
23:盯前期主材施工进度(参与人员:设计、项目经理)
与项目经理沟通催促相关主材的施工进度
24:复测(参与人员:设计)
现场层高、墙体厚度、门洞尺寸等等确定后,进行精量,确保相关尺寸全部准确无误;
25:深化图纸调整(参与人员:设计)
根据现场尺寸调整最终图纸,确保图纸尺寸与现场完全吻合 ;
26:做精准报价(参与人员: 导购 )
由 导购 审核项目制定产品报价表、产品明细报价表、五金清单;
27:最终会审(参与人员: 导购 、设计、 设计 经理 、业务 )
商讨和客户签订合同应对话术,全款收取相关话术,以及客户特殊要求的应对;邀约客户参考第
8项 。可以先做模拟训练,让一部分专业性不强的同事参与进来,一能增强门店氛围,二能提升同事
专业性
28:签订合同(参与人员: 导购 、设计、 业务、 客户)
( 1) 尝试各种方式增大合同签订几率
( 2) 告知客户生产周期(常规 75 天)
( 3) 约定安装时间
29 : 制定 下单图纸(参与人员:设计、 设计 经理)
制定 下单图 ,需注意颜色区分,木皮 纹理 区分,材质区分等等; 大样节点的绘制,一定要符合相
关设计标准 , office 制作下单项目表格进行签字,经理负责审核签字。
30:传单(参与人员:设计、设计经理、财务)
由经理审核图纸,确定无误后,交由财务传单到工厂,传单完成后,由财务分类归纳底单;
31:工厂拆单(参与人员:工厂客服、技术人员)
工厂技术人员负责拆解图纸,相关技术沟通设计师请保持手机畅通。客服会写出订单表,技术人
员绘制拆解图进行回传。
32:拆单图现场核对(参与人员:售后 经理 、设计)
设计师 核对拆单图纸尺寸是否与现场吻合,查看现场施工是否符合安装标准等等,核对完成后
拆单图转交售后部;
33:审生产单(参与人员: 导购 、设计、财务、 设计经理 )
( 1) 设计师审尺寸工艺
( 2) 导购 审颜色材质款式
( 3) 财务审出厂价 及工期
( 4) 运营经理做终审签字
34:确认下单(参与人员:财务)
财务 将所有人签字的生产单回传到工厂, 然后 打款到工厂;
35:客户情况转交 财务 (参与人员: 导购 、 财务 )
转交客户生产周期,安装时间,安装费用;
36:确定生产时间(参与人员: 财务 、工厂)
和工厂再次确认发货时间,确保不拖工期;
37:与客户建立联系(参与人员: 财务 、客户)
使用标准信息通知客户单子已进入生产以及预计发货时间;
38:关注客户家里的装修进度(参与人员: 导购 、客户)
时刻关注客户家里的装修进度,确保我们的产品发货的时候能顺利马上进入安装;
39 :打印图纸(参与人员:设计、 财务 )
由设计师打印生产单 、 拆单图、料单图交由 财务 统一分配到项目经理;
40:安装环节相关工作(参与人员: 财务 、售后经理)
和客户约定安装时间,建立安装派单表,安装回执单交由项目经理安排安装老师进场安装;
41:安装现场对货(参与人员:设计、 售后 经理)
核对现场产品是否生产正确,有无出错,区分产品安装空间;
42:安装施工(参与人员:安装老师、设计、项目经理)
设计师与安装老师进行现场交底,交代相关注意事项,项目经理监督安装,确保安装老师穿着工
作服; 施工完毕产品进行贴膜保护。(如产生补单,一次性整理补单发送到工厂,不得一件一件补)
43:安装完成(参与人员:项目经理、 财务 )
让客户填写回执单,对我们的服务进行评价,与客户结清尾款;
44:客户回访(参与人员:文员)
建立所有完工客户表,定期在节假日、生辰日发送相关回访信息;8. 定制家具行业的销售方式
定制满足了人们的个性化需求,网上销售模式,主要有在自己企业网站推广、整体搭配、SEM等方式、效果展示,希望能帮到您、习惯,实体店模式,主要以搜索信息为主;
二是,可以量身定做,流程上需要经历店面体验,正因为是定制、预约上门送货、功能,满足顾客在款式,所以与衣柜成品的销售方式有很大的不同、装修后上门安装、空间、风格、工厂生产;
以上、环保等多方面的需求、上门尺寸测量、颜色:
一是、后期客户维护等过程;
目前销售的渠道主要有两种、签订订购合同,包括SEO,这是目前主要的销售渠道
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