家具质量问题退货流程(买家具出现质量问题退货)

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1. 买家具出现质量问题退货
可以的。你打315投诉，但是比较麻烦，回去找你取证，询问，一通折腾，最终说你的问题解决了，给你没有任何的答复，或者不了了之了。
建议你，直接找商家退换货，如果因为你认为的那是问题，那不叫问题，家里有标准，只要达到标准了，就可以了，还是不要折腾了。
2. 买家具有问题能退货吗
请问是什么问题，是产品开裂变形还是甲醛等有毒物质超标？
如果是有毒物质超标，是可以无条件退货的，甚至要求赔偿。如果是开裂变形，可以要求工厂给修或者换，如果超过3次依旧不能解决的话，也可以要求退货。但是实木家具，全中国上万家厂家，没有一家会跟你保证他的产品不会出现开裂变形，这是实木一大特性  
3. 买家具质量问题退货运费谁出
一般大件退货商品退货运费不包邮的，您下单前可以先看下产品的详情页面，关于运费这块是会有详细的说明的，大件运费是比较贵的 一般不管你是收到退货 或是途中拒收的，这二种情况的都是运费是需要自己承担的，商家不是承担的，大件商品你寄回的运费有可能就跟产品的价值是差不多了，所以一般情况下如果问题不大的话，不建议退货，不太划算的
4. 家具质量问题可以退货吗
售出的合格品家具产品质量“三包”规定如下：
(一)、包修：凡属于合格品范围内的质量问题，均属包修范围。
(二)、包换：同一产品经两次修理未能达到质量标准的包换。产品包修期从更换之日起重新计算。
(三)、包退：同一产品经两次修理、调换后仍无法达到质量标准的；在约定期限内不能调换的；经检验为不合格的；合约内有承诺退货、退款的包退。
5. 淘宝家具质量有问题退货商家不同意,如何解决
淘宝上的大件家具质量有问题最好先和淘宝商家客服反映，看看他们是派人上门维修或者是还在质保期内给我们退换货，了解他们的处理方式方法还有意见，要是对方态度不好不处理，可以和淘宝官网客服反映把聊天记录给对方看反映质量问题不处理的投诉，给媒体打电话爆光也是一种方式！
6. 淘宝买了家具因质量问题要退货怎么处理
这里主要包含两种情况：约定不清或者没有约定。
1、如果买卖双方没有约定具体交付时间的，在买家首次要求交付后的七十二小时内进行发货;如果没有在约定时间内发货，则淘宝支持退款买家。
2、如果双方没有约定交付标准导致产生纠纷的，淘宝按照买卖双方约定不清进行处理，交易做退货退款，发货费用由卖家承担，天猫退货运费由买家承担。因约定不清导致的其他损失由买卖双方共同承担，承担比例由淘宝根据具体情况判断。
3、如果双方约定了交付标准，但标准不清晰存在冲突，淘宝支持退货退款，来回运费由卖家承担。
4、如果双方已约定具体交付标准，但后因买家新要求产生冲突的，淘宝将根据买卖双方举证情况，按照“谁过错，谁承担”原则进行处理。
退货要求是什么：
按照淘宝定制商品要求，饰品、手表、珠宝、眼镜、zippo类商品任何经过佩戴的、订制的、有雕刻的、改动过的或有其他损坏的货品不予退换的。
但是如果商家店铺有注明可7天无理由退换的标志就能使用退货服务，在和商家沟通成功之后，可以开始退货手续，商品寄出之后商家收到确实商品有问题就会同意买家退款操作，款项会在几个工作日内退还给买家。
对于人和平台来说，都是不能保证百分百都是质量好的，天猫虽然说是比较可靠的平台，也不例外，也是会有纰漏的，如若买到质量差的商品，可以按照如上方法进行维权。
7. 买家具出现质量问题退货怎么办
首先要看货物质量是否有问题，如果有，可以按照合同规定的进行退货，如果对方不同意，你可以找商场的管理部门，进行仲裁。
如果质量没有问题，只是你觉得不喜欢或是价格感觉不值，也可能是看上其他更好的了，这样，如果在合同上有无条件退货的条款，你也可以退货，但是定金是不退的，而且还要承担往返的搬运费。
如果合同上没有无条件退货的条款，那么商家不退货也无可厚非。
8. 买家具出现质量问题退货流程
第一条 为了保护消费者的合法权益，明确销售者、生产者承担的家具产品修理、更换、退货(以下称为三包)的责任和义务，根据《北京市产品质量监督管理条例》、《北京市实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》和《部分商品修理更换退货责任规定》等法规、规章及有关规定，制定本规定。　　第二条 凡在本市行政区域内从事家具产品生产、销售的企业和个人，均应遵守本规定。　　第三条 家具产品实行谁销售谁负责三包的原则。　　第四条 本规定是履行三包责任的基本要求，鼓励销售者和生产者制定严于本规定的三包实施细则。　　第五条 销售者和家具市场举办者、柜台出租者应当履行下列义务：　　(一)不能保证实施三包的，不得销售家具产品;　　(二)应当采取措施，保持销售产品的质量;　　(三)对家具产品生产企业进行资质审查，验明《营业执照》和产品标准;　　(四)执行进货检查验收制度，不符合法定标识要求的，一律不准销售;　　(五)妥善处理消费者的查询、投诉并提供服务;　　(六)依据有关规定，与消费者签定家具买卖合同;　　(七)产品出售时应介绍使用维护事项、三包方式，提供有效销售凭证;　　第六条 生产者应当履行下列义务：　　(一)产品质量符合明示采用的产品标准的要求，符合以合同约定、实物样品等方式表明的质量状况;　　(二)提供产品质量检验合格证明，产品或其包装上标明产品名称、生产厂厂名和厂址;　　(三)明示产品主体材质;　　(四)协助销售者和家具市场举办者、柜台出租者履行三包规定;　　(五)妥善处理消费者直接或间接的查询，并提供服务。　　第七条 三包有效期自交货之日起计算，扣除因返厂修理占用的时间。　　三包有效期内，消费者凭有效凭证办理修理、更换、退货。　　丢失有效凭证，但能证明所购产品在三包有效期内的，仍享有三包权利。　　第八条 产品自交货之日起90日内，发生严重质量问题，消费者可以选择退货、换货或修理。退货时，应当按原购买价格一次退清货款。　　第九条 产品自交货之日起180日内，发生严重质量问题，消费者可以选择换货或修理。换货时，应当免费为消费者调换同规格型号、同样式的产品。　　第十条 在三包有效期内，同一严重质量问题，修理两次仍达不到标准要求的，凭修理记录和有关证明，为消费者免费调换同规格型号、同样式的产品或者按本规定第十一条规定退货。　　第十一条 在三包有效期内，符合换货条件，因无同规格型号、同样式的产品，消费者不愿意调换其他规格型号和样式产品而要求退货的，应当予以退货;有同规格型号、同样式产品，消费者不愿意调换而要求退货的，应予以退货，对已使用过的产品按本规定收取折旧费。　　折旧费计算自交货之日起至退货之日止，其中应当扣除因待修和返厂修理占用的时间。　　第十二条 换货时，凡属残次产品、不合格产品或者修理过的产品均不得提供给消费者。　　换货后的三包有效期自换货之日起重新计算。　　第十三条 在三包有效期内，产品出现质量问题，应免费修理(包括材料费和工时费)。　　第十四条 在三包有效期内，提倡上门提供三包服务;对应修理、更换、退货的大件产品，销售者或生产者应当提供合理的运输费用。　　因家具产品质量问题给消费者造成损失的，销售者、生产者应按有关法律、法规的规定进行赔偿。　　第十五条 属下列情况之一者，不实行三包，但是可以实行收费修理：　　(一)因消费者使用、维护、保管不当造成损坏的;　　(二)非承担三包修理者拆动造成损坏的;　　(三)无有效凭证，又不能证明其所购买的产品属三包有效期内的。　　第十六条 生产者、销售者和家具市场举办者、柜台出租者破产、倒闭、兼并、分立的，其三包责任按有关法律、法规执行。　　第十七条 消费者因产品三包问题与销售者、家具市场举办者、柜台出租者或生产者发生纠纷时，可以向消费者协会和其他有关组织申请调解，有关组织应当积极受理。　　第十八条 销售者、家具市场举办者、柜台出租者或生产者未按本规定进行三包的，消费者可以向技术监督部门或者工商行政管理部门申诉，由上述部门责令其按三包规定办理;消费者也可以申请仲裁，或直接向人民法院起诉。　　第十九条 本规定由北京市技术监督局和北京市工商行政管理局按职责分工负责解释。　　第二十条 本规定自发布之日起施行。