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家具送货有瑕疵正常吗(家具送货有瑕疵正常吗安全吗)

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发表于 2023-7-8 15:36:26 | 显示全部楼层 |阅读模式
1. 家具送货有瑕疵正常吗安全吗
前者是质量问题,后者是美中不足
2. 送来的家具有瑕疵怎么办
买到家具是残次品,收到货第一时间拍照,留下证据,再联系客服或者实体店负责人!
如果是网购的家具,联系客服上传照片!表明收到的货有瑕疵,是残次品。看客服怎么处理,如果客服处理符合你的要求。你就接受处理结果,如果你不接受,就直接退货!
如果是实体店买的,让商家自己上门确认,要求换新家具或者其他方案解决!反正就是你自己花钱买的东西,自己怎么舒服就怎么处理!
3. 家具送货有瑕疵正常吗安全吗知乎
瑕疵很少,如果有,也可以让商家维修,直到满意为止。定制衣柜首先给人的感觉就是美观。制作工艺水平高,柜子瑕疵问题不多,并且定制柜子的款式相对丰富。由于有了这些优点,才会有越来越多的人去选择定制柜子。但造价稍微高一点
希望我的答案可以帮助到您
4. 家具送货后有质量问题能退吗
不讲具体品牌品质,假定品质没问题,注意订单签订细节,这是我个人处理过售后的总结
1.送货安装日期要具体约定,并在订单上详细标注,订单延期是常有的事,一般延期都有千分之三每天赔偿,超过30天不想要的话可以无责退货;
2.产品规格、材质必须在订单上详细标注,如果可以尽量拿个可以体现产品材质花色特点的样板封存;
3.订单完成前,赠品最好不要领回家,领回了也别着急使用,如果发生退货赠品肯定得算你钱,不靠谱的商家会夸大赠品价格,这不是很好处理的,会很麻烦;
4.尽量把款交到商场统一收银处,商场活动大部分都是可以叠加参加的,更为重要的,产生售后时,红星美凯龙有先行赔付,但是只能针对统一收银的订单。不是统一收银的,商场只能调解,达不成一致时商场也没有别的办法,只能建议去消协或者法律途径。
5. 家具送来的货有瑕疵 能要求退货吗
第一条 为了保护消费者的合法权益,明确销售者、生产者承担的家具产品修理、更换、退货(以下称为三包)的责任和义务,根据《北京市产品质量监督管理条例》、《北京市实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》和《部分商品修理更换退货责任规定》等法规、规章及有关规定,制定本规定。
  第二条 凡在本市行政区域内从事家具产品生产、销售的企业和个人,均应遵守本规定。
  第三条 家具产品实行谁销售谁负责三包的原则。
  第四条 本规定是履行三包责任的基本要求,鼓励销售者和生产者制定严于本规定的三包实施细则。
  第五条 销售者和家具市场举办者、柜台出租者应当履行下列义务:
  (一)不能保证实施三包的,不得销售家具产品;
  (二)应当采取措施,保持销售产品的质量;
  (三)对家具产品生产企业进行资质审查,验明《营业执照》和产品标准;
  (四)执行进货检查验收制度,不符合法定标识要求的,一律不准销售;
  (五)妥善处理消费者的查询、投诉并提供服务;
  (六)依据有关规定,与消费者签定家具买卖合同;
  (七)产品出售时应介绍使用维护事项、三包方式,提供有效销售凭证;
  第六条 生产者应当履行下列义务:
  (一)产品质量符合明示采用的产品标准的要求,符合以合同约定、实物样品等方式表明的质量状况;
  (二)提供产品质量检验合格证明,产品或其包装上标明产品名称、生产厂厂名和厂址;
  (三)明示产品主体材质;
  (四)协助销售者和家具市场举办者、柜台出租者履行三包规定;
  (五)妥善处理消费者直接或间接的查询,并提供服务。
  第七条 三包有效期自交货之日起计算,扣除因返厂修理占用的时间。
  三包有效期内,消费者凭有效凭证办理修理、更换、退货。
  丢失有效凭证,但能证明所购产品在三包有效期内的,仍享有三包权利。
  第八条 产品自交货之日起90日内,发生严重质量问题,消费者可以选择退货、换货或修理。退货时,应当按原购买价格一次退清货款。
  第九条 产品自交货之日起180日内,发生严重质量问题,消费者可以选择换货或修理。换货时,应当免费为消费者调换同规格型号、同样式的产品。
  第十条 在三包有效期内,同一严重质量问题,修理两次仍达不到标准要求的,凭修理记录和有关证明,为消费者免费调换同规格型号、同样式的产品或者按本规定第十一条规定退货。
  第十一条 在三包有效期内,符合换货条件,因无同规格型号、同样式的产品,消费者不愿意调换其他规格型号和样式产品而要求退货的,应当予以退货;有同规格型号、同样式产品,消费者不愿意调换而要求退货的,应予以退货,对已使用过的产品按本规定收取折旧费。
  折旧费计算自交货之日起至退货之日止,其中应当扣除因待修和返厂修理占用的时间。
  第十二条 换货时,凡属残次产品、不合格产品或者修理过的产品均不得提供给消费者。
  换货后的三包有效期自换货之日起重新计算。
  第十三条 在三包有效期内,产品出现质量问题,应免费修理(包括材料费和工时费)。
  第十四条 在三包有效期内,提倡上门提供三包服务;对应修理、更换、退货的大件产品,销售者或生产者应当提供合理的运输费用。
  因家具产品质量问题给消费者造成损失的,销售者、生产者应按有关法律、法规的规定进行赔偿。
  第十五条 属下列情况之一者,不实行三包,但是可以实行收费修理:
  (一)因消费者使用、维护、保管不当造成损坏的;
  (二)非承担三包修理者拆动造成损坏的;
  (三)无有效凭证,又不能证明其所购买的产品属三包有效期内的。
  第十六条 生产者、销售者和家具市场举办者、柜台出租者破产、倒闭、兼并、分立的,其三包责任按有关法律、法规执行。
  第十七条 消费者因产品三包问题与销售者、家具市场举办者、柜台出租者或生产者发生纠纷时,可以向消费者协会和其他有关组织申请调解,有关组织应当积极受理。
  第十八条 销售者、家具市场举办者、柜台出租者或生产者未按本规定进行三包的,消费者可以向技术监督部门或者工商行政管理部门申诉,由上述部门责令其按三包规定办理;消费者也可以申请仲裁,或直接向人民法院起诉。
  第十九条 本规定由北京市技术监督局和北京市工商行政管理局按职责分工负责解释。
  第二十条 本规定自发布之日起施行。
6. 买的家具没有按时送货怎么赔
看你和商家怎么约定了,如果是商家的原因,你可以无条件全额退款,如果是你的原因造成违约,也可要求退款,不过商家可能要你承担违约损失。另外你要网购就@呀饭粒过下
7. 家具送货有瑕疵正常吗安全吗可靠吗
可以买。
一般商场的样品床都可以买,但是不建议买。
因为样品可能存在油漆没有现货的光泽度强,有拆装过的螺丝眼,对于重视表面的人建议现货;而且这些样品每天都在被不同人的去使用,最好不要购买。
新家具要在店面摆放两三个月甚至半年以上才能算作样品,经过长时间的摆放,会导致一些家具表面出现"硬伤",例如布艺沙发的转角、扶手会出现灰尘、污迹,而木质家具表面经过消费者多次触摸后,也难免出现划伤、磨损,因此在购买样品家具时,应该注意家具是否存在较大的瑕疵。
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