家具论坛

 找回密码
 立即注册
搜索
查看: 381|回复: 0

销售家具遇到的难题(销售家具遇到的问题)

[复制链接]

30

主题

30

帖子

102

积分

注册会员

Rank: 2

积分
102
发表于 2023-7-13 11:42:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
1. 销售家具遇到的问题
首先要看是新小区还是老小区。升级更换还是刚需新房。以及小区的档次买豪宅的和安置房是完全不一样的。第二、小区业主群、小区管家、以及前端施工都是可以接入信息的端口。一个业主从砸墙开始他的信息已经被很多商家盯上了。第三、小区合作的地推活动。第四、小区电梯广告、车库广告蛮有效的,如果恰好你有样板间在本小区就事半功倍了。第五、开拓了样板客户要善用客户引流和第三方反馈的力量。客户一个好评顶你说100句。第六、小区大妈就是小区的最强传媒善用大妈的影响。第七、爆品团购一定要做占便宜和特权心理越小的圈子越容易扩散。
2. 销售家具遇到的问题和困难
家具销售就是指经营售卖家具。家具行业总的来说利润还是比较可观,一般来说普通民用家具中等偏下的利润在15%左右,中等20%左右中上30%~40%左右再高档点可以达到50%~60%左右的利润,回报率还是相当高的。
说到家具销售行业前景。近年来由于经济大环境的不景气,网络销售、工厂店、仓储批零,整体定制等新的销售模式的出现加剧了行业竞争压力。在房地产繁荣的背景下交易总量上涨,但是许多个体门店交易量和利润呈现逐年下滑趋势。
家具销售工作是指家具导购人员和业务人员从事家具销售的工作。首先,作为一个家具销售人员,要尽可能多的了解自家和竞争对手产品的材质、工艺水平、产品定位和产品的优劣势,也要学习了解各种装修知识,从专业的角度精准的为不同的客服推荐适合于不同家庭产品.
家具销售工作总体说来工作量相对要轻松一些(一天谈成一单就很有成就了哈),从收入方面讲家具销售人员的工资还是非常可观,一般都是保底(我们这小城市基本都是2200~3000)加提成。最重要的是销售过程中通过服务各种各样脾气不同,成就不同,身份不同的客户不断的教量学习中磨砺自己成长自己,从而走上自己的成功之路。许多优秀的导购成为了优秀的老板。
3. 销售家具遇到的问题及建议
1.家具销售,你和客户搭讪,首先了解客户的房子买在什么地段,确定他的消费水平,然后你再和他了解房子的装修风格,确定给他推荐哪种风格的家具。
2.可以见了面之后,先聊一聊他房子的小区,然后了解他的消费水平,还有预算价位,再就是问下家里准备装修成什么风格,让你能够尽可能的推荐客户比较满意的类型达成交易。
4. 家具销售客户常见问题
当我们跟客户面对面交谈的时候,最后用问号妙处更多。常用的反问语型有:“您觉得怎么样?”、“如果……是不是呢?”、“您知道为什么吗?”等等。
一、具有说服力的产品介绍
我们必须树立“我们卖的不是产品,而是产品带给客户的利益”观念,反复问自己:产品能够满足客户什么样的需求?我们能为客户带来什么好处?
导购员可分为4个层次:
(1). 低级的导购员讲产品特点,希望客户购买;
(2). 中级的导购员讲产品优点,让客户知道;
(3). 高级的导购员讲产品利益点,让客户动心;
(4). 顶尖导购员卖产品的价值,证明产品能够满足客户的需求。
最为有效的方法是通过塑造和提升家具的感性价值,并采用“美好意念”的方法,让家具走进顾客心里。家具导购员在销售过程中,应当巧妙地引导顾客,让顾客展开想象力,去体会家居美学和艺术,去感受那种他想拥有的生活方式和舒适感受,从而形成一种美好的意念,可把“家庭空间氛围”和家具结合起来介绍。优秀导购员都经常运用这种方法,让顾客充满对未来家居生活的无限期盼,让客户感受“选择品位家具,就是设计您未来的家”的心理体验。
二、 促成销售
促成销售最关键的诀窍是快速成交,并收取订金。优秀导购员在时机成熟时,会果断做出成交行动,速战速决,避免犹豫不决,而让顾客流失。
注意以下3个要点:
(1). 制造感情空间,让客户参与决策购买;
(2). 不要再主动制造新的问题;
(3). 尝试多次促成,迅速达成交易。
三、开场白
“您好!欢迎您光临××家具专卖店,很高兴为您服务!”
导购员问:“请问,我怎么称呼您比较合适?”
客户回答:“你就叫我吴老师吧”
导购员自我介绍:“您好吴老师,我是本店导购,我叫××,本次您在商场的导购服务由我负责,我将全程为您服务”。
【解密】多次重复品牌和商号;用顾客自己介绍的称呼称呼他,以制造亲切感;导购员自我介绍,让顾客了解你;与顾客营造情感氛围。这是充满关切的开场白。
四、了解客户需求和推荐产品最有效的话术
(1). 您以前听过我们的品牌吗?
(2). 您选择家具是注重品牌、质量、价位、款式?
(3). 我知道购买家具不容易,您可以细心比较,我会给您一些建议!
(4). 您知道如何识别优、劣产品的区别吗?
(5). 这种品牌的沙发用料好,近期销量最大。
(6). 您选择产品最注重的几个问题我都清楚了,因此我郑重向您推荐几款符合您要求的产品。
五、留住客户的资料
无论客户是否成交,一定要想办法留住客户的联系方式 。这样只要公司一有活动,都可以邀请客户过来观看,同时客户还可能带上自己的一些朋友同事来,说不定就是你的新客户了。保留好了这些客户的洗资料之后,就需要将这些客户进行分类,或者计划跟进,一般建议销售员使用一些客户管理软件,比如好笔头业务云笔记,管理客户和整理资料的时候会带来很大的方便。
5. 销售家具遇到的问题及对策
给亲点自己的经验吧与客户的简单寒暄发现客户的优点,学会夸奖客户询问客户拿房时间和装修现状需要家具的风格和款式以及预算对自己产品非常的熟悉包括颜色尺寸 价格 材质环保 厂家资质 优惠政策 售后服务 保障 安装送货安装时间周期最重要的是自己的特色和卖点建议多看些家具销售的书籍,如吴老师的千万别卖家具,家具就该这样卖等好多,,自己多反思,我想亲会做到水到渠成的。。
6. 销售家具遇到的问题有哪些
家具面试一般都会问什么问题?
答:家具面试一般都会问对家具的认识和了解之类的问题。做销售家具的营业员面试,需要懂家具类型和市场需要,如家庭需要类型和办公需要类型。有好的记性,记住家具的价格,出场地,胆大心细的为顾客介绍家具用途和价格
7. 家具销售失败的原因总结
你好,我是一个做欧美式复古家具的品牌大区经理。
您遇到的问题是最近很多经销商头疼的问题,也是迫于解决的现状。给您分析一下,希望对您有所帮助。
1,就目前国内市场来看,家具行业面临前所未有的冲击,这些冲击不仅来自于电商,个人认为电商只是对低端产品的冲击较大,因为网上拼的是价格无法带来实体感。很多家具厂家和经销商需要有所转变营销模式。
2,就家具之路的发展来说,我们不可磨灭的是家具市场一直存在,总会有人做的好,有人做的不好。究其原因简单说下,大家都清楚做什么家具都能做好的,那是渠道、人脉、资源关系丰富的人,他们不缺乏销路,因为他们已经建立了成型的渠道发展。如旗下拥有设计公司或者与知名软装公司建立良好的合作关系,再如人脉资源,客户的口碑延续相传,远远胜于你的导购介绍。
3,为了营造更好的发展道路,首先给您提出几点,希望您有所认识。a ,寻求新的发展渠道,不可向往日一样守在店内销售,这条路只是针对品牌最够到位的大品牌,这是5年前的模式。现在你要鼓动店员和培训店员走出去做业务,拉动老客户的资源关系做推广。让店员自己出去跑业务。b,店面定期做好调整,想尽一切办法来调动店员积极性,集体活动等,花点小钱鼓动大家为您付出的决心。带动店员和你一起同甘共苦的发展。c,自己或者凭无底薪的业务员去跑跑设计公司,软装公司,工程、会所等,无线市场总有无限商机,找到恰好的合作模式。d,与店员分享喜乐,也要给他们足以为你付出的动力,更要让店员知道这个行业现在的难处,哪家家具都是在坚守而已,大家效应都不好。e,寻求厂家的指导和帮助扶持,就说自己做不下去了,想转让等,让品牌家来帮您多少解决些问题。销售最终坚持的是心理的动力和坚定的方向,从不退缩,从不苦恼,您现在的问题是所有经销商都遇到的问题,2年这个行业会有所转变,现在这个大环境下面做什么市场都不好做。不过我还是看好家具市场,只要用心,找好方法,肯定能做好。上面的那些渠道发展需要的是持久的发展,执着的坚持者永远是胜利的。还有还有,就是再回头去考察下品牌厂家的实力,如厂家也不行了,您也需要换个品牌再做打算了。谢谢~仅仅是个人心得,希望能帮到您!
8. 家具销售遇到的问题及解决方法
做生意,首先自身要有开拓精神,不能光靠什么关系的。但也不是绝对的,现实社会有关系更好办事的。做消防,首先我觉得你要懂消防,不知道你为什么做这个生意,听别人说的,还是自己想的,我想是有原因的。消防这方面有很多知识的,消防生意也分工程和器材销售的,不知你想做那种。只做器材销售的话,很简单了,只要租个店铺就可,然后就是联系生意,当然如果消防上面有人更好。如果是做工程的,第一资金要很多的,还要办资质,很不好做的,象你这样从来就没做过的。不管怎么说,做什么生意要了解行情,根据自身的实力,只要用心做就会做成的。
我的回答不知对你是否有用,衷心祝你成功!
9. 家具销售中遇到的问题
主要还是销售方法不对,我以前也这样,但是后来请了一个老师来店里,需要逼单的这个问题越来越少,业绩一个月提升了100多万。有时候真的需要请人来帮忙,那些方法都是我没见过的。加油加油!祝你生意兴隆。
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

QQ|手机版|小黑屋|家具论坛 ( 粤ICP备19038239号-1 )

GMT+8, 2025-4-4 06:03 , Processed in 0.187506 second(s), 20 queries .

Powered by jiajuluntan X3.4

Copyright © 2001-2020, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表