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定制办公家具的设计流程

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发表于 2021-4-24 17:29:06 | 显示全部楼层 |阅读模式
对定制家具企业而言,大规模定制家具设计是采用并行工程设计模式,通过预测客户的需求,在生产前进行模块化、标准化的先行设计,形成可变的产品模型,再针对不同用户的个体需求进行相应的适配设计。主要的设计流程分为产品开发设计以及适配设计。从消费者角度而言,定制办公家具的设计流程大致可以分为:品牌选择、导购、量尺、方案设计、下单生产、安装、售后服务。以下,将从消费者角度分析定制家具的设计流程。

(1)品牌选择品牌选择是消费者选购定制家具的第一步。不同的定制家具有其不同的产品优势,主要区别在于家具的价格、家具品质、家居设计效果、服务质量等。定制家具行业的品牌繁多,消费者应当根据自己情况选择适合自己的家具品牌。

(2)导购

导购是由专业的家具销售人员向消费者详细介绍所需家具各方面的内容,目的是让消费者了解家具商品是否符合自己所需,以辅助消费者做出决定,实现购买。一般导购的内容主要有家具的形式、功能、品质、材料、构造等。

(3)量尺

当客户确定其购买的家具品牌及相关家具产品以后,需要由专门的设计人员上门进行测量,详细确定家具每个方面的尺寸,以便设计出来的家具满足客户的需要。量尺的内容主要针对客户所需的家居空间尺寸。

(4)方案设计

在确定空间尺度以后,设计师会根据客户的企业文化背景、个人喜好以及工作需求等基本情况,从专业的角度与客户的需求,对家具进行初步的设计,再约见客户确定方案。客户可根据自己的需求提出修改意见,并与设计进行沟通,完善方案。

(5)下单生产

设计方案确定以后,客户得到满意的设计解决方案,需预付部分定金,以确认订单。设计师根据客户所确认的订单,通过定制设计软件形成各种生产图纸,并发送到工厂进行订单的生产安排。

(6)安装

设计师在跟客户确定方案后,将方案传至工厂,工厂会根据图纸将家具拆分为零部件图,并将其进行排号、生产,然后打包运输至安装现场,有专业的安装人员进行拆包、安装和调试。家具安装完成后由客户进行验收确认,并付清所有费用。

(7)售后服务

售后服务是家具产品正常使用的重要保障。在使用过程中,如果有疑问,可以电话联系公司客服,进行有效沟通。如在保修期内家具本身出现问题,公司会派专业人员上门进行保修服务,解决问题。保修期外,公司可按照合同中的保修项目,提供义务咨询服务或适当地收费维修服务。
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