如何让消费者爱上你 衣柜带你去“蹦极”

汹纸似沫

“世界上最懒的东西，就是口袋里的钱”，面对日益激烈竞争的家居市场，衣柜企业该如何发挥自己的优势吸引消费者们的注意力引起广大消费。以往的吆喝声“冰棍儿--三分啦”早已经不能满足于当今市场。

如何让消费者爱上你 衣柜带你去“蹦极”

消费者心声

“想知道我为何不喜欢逛衣柜店吗?因为我一走进家居市场内就有受到攻击的感觉。衣柜销售人员就像食人鱼一样围过来，就像我要盗窃一套衣柜之类的家具似的。”刘女士抱怨道。这种抱怨，其实很大程度上降低了消费者的衣柜产品购买频率。我们经常会买一下根本不需要的商品，因为我们经常有计划接触到它们，也就有很大概率被“诱惑”而打开自己的腰包。衣柜产品绝对不存在这个问题，因为除了必要的装修，我们通常是绝对不会逛家具店的，在那里几乎感受不到购物的乐趣，而是存在一种压抑的感觉。

购买衣柜“潮流”风力太小原因

销售人员过于主动或过分询问：我们很高兴在进店时有销售人员上前问候，但不喜欢他们一直尾随我们之后。我们只希望在有问题的时候，他们可以帮忙解答，希望他们值得信赖。

产品信息不足：衣柜零售商应当在显而易见的地方列出衣柜的特性，让消费者随时能看到需要的信息，不希望总在商场逛来逛去浪费时间。

价格与价值的关系：家具价格昂贵，但质量却不一定符合这个价格。我不希望花5000元买来的实木衣柜只有门和两侧是实木的，而是衬垫是纤维板，架板是刨花板。”

衣柜“潮流”风该如何袭来

告诉消费者购买家具的更多理由：首先要说服消费者，只要买了衣柜，就能有所获得，即便消费者尚未想好这款衣柜怎么用，并且告知处理旧衣柜的方法。

完善广告宣传：广告只要充满智慧、诙谐有趣，尽管与产品无关，也能富有成效。衣柜商应当尝试向有些百货公司学习，设置旋转的小型陈列室，向客户推荐各种风格、各种价格的衣柜，利于消费者一边逛店，一边收获灵感，就像逛超市一样，什么都想买。

为消费者提出装饰建议：一站式服务的定制衣柜能够提供装饰建议，告诉消费者如何使用设计师，如何寻找设计师，设计师的工作范围、价格如何，他们是否受雇于衣柜店，及他们愿意为消费者做些什么?有些店面看似不大欢迎没有设计师相陪的消费者购买衣柜，还有些店面看到当地设计师与外来消费者一同进来购买衣柜，略显反感。

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