创适家具有限公司

制冷少年

一、经营范围

创适家具有限公司主要经营餐椅、沙发、床类、餐桌、书柜、储物柜、茶几、电视柜、花架等全套家具系列，具有专业客厅、卧室、餐厅、厨房、卫生间等各类家具装饰制定及制造的能力，引进的用料涂料技术、制作工艺进行持续改善，满足个性化的顾客需求，是近年来「创适家具有限公司」迅速发展的重要导向。

二、设计理念

创适家具有限公司依托设计团队，深耕本地化室内设计市场，历经不断的调研和艺术创新，旨在将空间功能与装饰风格完美结合，更可根据客户的实际需求为其提供个性定制服务，既满足客户的需求，又具备良好的性价比，是创适家具有限公司发展水平和服务质量的重要支撑。

三、客户服务

创适家具有限公司致力于客户满意度的提升，通过开设一站式网上购买，为客户提供更便捷的购物体验，及时反馈售后服务报告，并定期免费搬运及安装服务，让家具组装变得更加轻松，尽可能的减轻客户的负担，尊重客户的体验，让客户安心使用，全心全意满足客户需求，是创适家具有限公司一贯追求的最高境界。

四、环保精神

创适家具有限公司秉承节约资源、保护环境的理念，全力以赴将环保生产推向更高层次，坚持人性化、安全有毒性等概念的设计，做到实用性、贴合性和绿色，严格把控高品质家具源头，保证环保材料符合标准要求，为客户提供最安全、健康、实惠的用品，是创适家具有限公司立足市场、目标定位的中坚力量。

五、企业文化

创适家具有限公司以「质量至上、服务精致」为服务宗旨，面向市场和消费者，持续完善营销网络，注重品牌形象的建设与提升，以健康、实用、环保的家具和相关服务作为公司的基础，打造良好的公司文化环境，积极不断的创新技术，发展自身实力，创造财富，为社会作贡献，是创适家具有限公司至今一直不变的企业文化内涵。

一、定义

创适家具有限公司质量保证体系，通常指创适家具有限公司对产品质量承诺与责任认可，确保其在合同约定范围内，提供产品应有性能、可靠性和义务保修服务。

二、组织架构

创适家具有限公司质量保证体系由有关方分为四个相关部门，分别是质量控制部、技术研发部、客户服务部、成品货运部组成。

1.质量控制部：主要负责对木材原料、涂料原料、五金配件的抽检与现场检查，以保证成品质量。

2.技术研发部：主要负责新产品设计和技术研发，以提升产品技术水平，满足客户的需求。

3.客户服务部：主要负责收集用户对企业产品的反馈和售后服务，协助用户及时处理投诉。

4.成品货运部：主要负责产品包装，以及产品运输，保证正确地将产品运送到消费者手中。

三、质量控制

1.质量标准：创适家具有限公司在质量控制方面，采取“完美品质标准体系”，包括客户要求、精益生产流程、完善工艺设备、准确检测流程等一系列规范，全面检测产品的物理、机械性能，以保证其完美的质量。

2.追溯体系：创适家具有限公司采用了严格的质量追溯体系，从原料抽检到主要环节质量检测，全程可追溯，保证产品连续性和一致性。

3.客户参与：为确保产品质量达到客户对产品的质量要求，创适家具有限公司积极邀请客户参与质量检测，让客户有更多的可能参与批量抽检、现场检查、试产环节等发现问题，及时处理产品的质量问题。

四、价值保证

创适家具有限公司努力打造高品质的产品，始终贯彻“价值第一、服务客户”的经营理念，为每一位客户提供优质、安全、可靠的产品。坚持以优质、先进的技术为质量保证，坚持“以质量求生存，以诚信求发展”的宗旨，以客户需求为己任，不懈努力，全心全意，提供客户最尊贵的服务。